أسرع طريقة لاستكشاف الأعطال وإصلاحها في تلفزيون LG هي ملاحظة ما الذي لا يزال يعمل. إن ظهور رسالة “لا توجد إشارة” دليل على أن الشاشة قادرة على عرض صورة. كما أن وجود شريط مستوى الصوت الذي يعمل بشكل طبيعي يوجه الشكوك نحو مصدر HDMI. أما الهاتف الذي يتصل بشبكة Wi-Fi في حين أن التلفاز لا يستطيع ذلك، فيشير إلى أن المشكلة ليست انقطاعًا تامًا للإنترنت.
هذا استكشاف الأعطال وإصلاحها في تلفزيونات LG يستخدم هذا الدليل تلك المؤشرات لتحديد العطل قبل إعادة ضبط أي إعدادات. وقد أُعد هذا الدليل لمالكي أجهزة تلفزيون LG الذكية العاديين، ويغطي موضوعات مثل الطاقة، والشاشات السوداء، وعرض الشاشة، وواجهة HDMI، والصوت، وشبكة Wi-Fi، والتطبيقات، وأجهزة التحكم عن بُعد Magic Remote. قد تختلف أسماء القوائم حسب البلد والطراز وإصدار نظام webOS.
معيار الإثبات: تأتي إرشادات الأجهزة الواردة أدناه من وثائق شركات LG أو Apple أو 1001 TVs. وقد تم الإشارة بوضوح إلى تجارب مالكي أجهزة LG على أنها تقارير تجريبية، وليست حلولاً عامة.
تشخيص في 90 ثانية: اختبر زر التشغيل المادي في التلفزيون، واضغط على زر الصوت لترى ما إذا كان سيظهر شريط على الشاشة، وافتح أحد تطبيقات LG المدمجة أو إحدى قوائمها، واختبر شبكة الواي فاي المنزلية على جهاز آخر. عادةً ما تساعدك هذه الملاحظات الأربع في تحديد ما إذا كان عليك فحص التلفزيون أم المصدر المتصل به أم الشبكة أم جهاز التحكم عن بُعد في الخطوة التالية.
دليل تشخيص أعطال تلفزيونات LG
بدلاً من تجربة كل الحلول الموجودة على الإنترنت، قم بمطابقة ما تراه على شاشتك مع الاختبار التالي.
المشكلة
ما الذي يجب التحقق منه أولاً
1. تلفزيون LG لا يعمل
اختبر مقبس التيار وزر التشغيل المادي في التلفزيون.
2. شاشة تلفزيون LG سوداء أو يوجد صوت دون صورة
اضغط على زر «الصوت» أو «الإعدادات» أو «الشاشة الرئيسية»، ثم ابحث عن الرسم الذي يظهر على الشاشة.
3. لا تعمل ميزة «انعكاس الشاشة» في تلفزيونات LG
تأكد من أن الأجهزة تدعم نفس طريقة العرض المتطابق وتستخدم نفس شبكة الواي فاي.
4. مشاكل عدم وجود إشارة أو مشاكل في منفذ HDMI في تلفزيونات LG
قم بمطابقة مدخل التلفزيون المحدد مع منفذ HDMI الفعلي المستخدم.
5. تلفزيون LG: لا يوجد صوت أو إخراج صوتي غير صحيح
قم بتغيير مخرج الصوت إلى مكبر الصوت الداخلي للتلفزيون لإجراء اختبار للتحكم.
6. تلفزيون LG لا يتصل بشبكة الواي فاي
تحقق من نفس شبكة الواي فاي على جهاز آخر.
7. تطبيقات تلفزيون LG لا تعمل
افتح تطبيقًا آخر لترى ما إذا كان العطل يقتصر على هذا التطبيق تحديدًا.
8. جهاز التحكم عن بُعد الخاص بتلفزيون LG لا يعمل
اختبر أزرار التحكم المباشرة في التلفزيون واستبدل بطاريات جهاز التحكم عن بُعد.
قبل تغيير الإعدادات: احتفظ بالأدلة
تصبح عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أكثر صعوبة عندما يتم تغيير عدة إعدادات في آن واحد. اتبع الترتيب التالي:
تأكد من توفر الطاقة. اختبر مقبس الحائط باستخدام جهاز آخر وتجاوز استخدام موزع الطاقة مؤقتًا.
سجل الأعراض. لاحظ سلوك ضوء الاستعداد، والرسالة المحددة، ومدخلات الإدخال المحددة، وما إذا كانت القائمة تظهر أم لا.
تقليل عملية الإعداد. افصل أجهزة HDMI وUSB غير الضرورية حتى تتمكن من اختبار التلفزيون بمفرده.
إعادة ضبط الطاقة بأمان. تنصح شركة LG بفصل التلفزيون عن التيار الكهربائي، مع الضغط على زر التلفزيون زر التشغيل المادي لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا, ، وإعادة توصيله، وتشغيله. انظر إرشادات LG الرسمية بشأن انقطاع الصورة والصوت.
إعادة ضبط الطاقة ليست إعادة ضبط المصنع. ولا ينبغي أن تؤدي إلى مسح حساباتك أو إعداداتك المخصصة. توقف فورًا إذا لاحظت رائحة احتراق، أو ارتفاعًا غير عادي في درجة الحرارة، أو تلفًا ناتجًا عن سائل، أو شاشة متصدعة، أو صوت نقر متكرر أو انقطاع متكرر للتيار الكهربائي.
1. تلفزيون LG لا يعمل
لا تبدأ بالجهاز التحكم عن بُعد. حدد أولاً ما إذا كان التلفزيون نفسه قادراً على الاستجابة.
اختبار مسار الطاقة
اختبر مقبس الحائط باستخدام جهاز معروف أنه يعمل.
قم بتوصيل التلفزيون مباشرةً بهذا المنفذ لإجراء الاختبار.
افصل الأجهزة الخارجية وقم بإعادة ضبط الطاقة لمدة 10 ثوانٍ.
جرب زر التشغيل المادي الموجود على التلفاز، ولا تكتفِ باستخدام جهاز التحكم عن بُعد فقط.
اقرأ النتيجة
إذا كان الزر المادي يعمل على تشغيل التلفزيون، فهذا يعني أن التيار الكهربائي يصل إلى الجهاز؛ انتقل إلى قسم جهاز التحكم عن بُعد. إذا تغيرت إشارة ضوء وضع الاستعداد عند الضغط على زر التشغيل، لكن الشاشة ظلت فارغة، فاعتبر ذلك من أعراض «الشاشة السوداء». إذا كان مقبس التيار الكهربائي الذي تم اختباره يعمل، لكن التلفزيون لا يضيء ولا يستجيب، فهذا يعني أن إجراءات الفحص الآمنة التي يمكن للمستخدم القيام بها قد أوشكت على الانتهاء.
يُعد النقر المتكرر، أو حدوث حلقات إيقاف التشغيل المتكررة، أو ظهور الدخان، أو ارتفاع درجة الحرارة بشكل غير عادي، أو انبعاث رائحة كهربائية، من العلامات التي تستدعي إجراء الصيانة. لا تقم بإزالة الغطاء الخلفي: فقد تحتفظ المكونات الداخلية بجهد كهربائي خطير حتى بعد فصل التلفزيون عن التيار الكهربائي.
2. شاشة تلفزيون LG سوداء أو يوجد صوت دون صورة
الشاشة السوداء ليست تشخيصًا بحد ذاتها. والسؤال المهم هو ما إذا كان التلفاز لا يزال قادرًا على عرض واجهته الخاصة.
تشغيل اختبار التراكب
اضغط على زر «الصوت» أو «الإعدادات» أو «الشاشة الرئيسية»، ثم ابحث عن الرسم الذي يظهر على الشاشة.
يظهر التراكب: يمكن للشاشة عرض واجهة التلفزيون. اختبر مدخلًا آخر، أو أحد التطبيقات المدمجة، أو كابل HDMI، أو جهاز المصدر.
لا يظهر أي تراكب، لكن الصوت يستمر: قم بتشغيل «التشخيص الذاتي للشاشة» أو «اختبار الصورة» إذا تمكنت من الوصول إلى هذه الخيارات. إذا ظلت القوائم غير مرئية بعد إعادة الضبط الآمن، فاتصل بدعم LG.
“تظهر عبارة ”لا توجد إشارة»: انتقل إلى قسم HDMI. هذه الرسالة هي صورة يعرضها التلفزيون، وليست شاشة معطلة تمامًا.
في التلفزيونات غير المزودة بتقنية OLED، قد تشكل الصورة الباهتة جدًّا التي لا يمكن رؤيتها إلا تحت ضوء مصباح يدوي دليلاً إضافيًّا يشير إلى وجود مشكلة في الإضاءة الخلفية. ولا يُعد ذلك دليلاً على تعطل قطعة معينة، كما أنه لا ينطبق على شاشات OLED التي لا تستخدم إضاءة خلفية. اترك عملية التشخيص الداخلي لفني مؤهل.
هناك مقارنة أخرى يمكن أن توفر الوقت: إذا كانت شاشة LG الرئيسية وتطبيق البث المدمج يظهران بشكل طبيعي بينما تظل شاشة جهاز الألعاب سوداء، فإن الشاشة ليست المشتبه به الأول المنطقي. قم بفحص العناصر الخارجية بدءًا من إعدادات المدخلات المحددة والكابلات وإعدادات جهاز الألعاب.
3. لا تعمل ميزة «انعكاس الشاشة» في تلفزيونات LG
حدد أولاً نوع العطل: هل لا يظهر تلفزيون LG مطلقًا، أم يرفض الاتصال، أم تظهر شاشة سوداء، أم ينقطع الاتصال؟ بالنسبة لعملية العرض المتطابق المباشر، تأكد من أن كلا الجهازين يدعمان نفس الطريقة، ويستخدمان نفس شبكة الواي فاي، وأن ميزة AirPlay أو مشاركة الشاشة (Screen Share) مفعّلة. تختلف الطرق باختلاف الهاتف وطراز التلفزيون وإصدار نظام webOS؛ استخدم دليل مشاركة الشاشة من LG أو دليل AirPlay من Apple لإجراء عمليات التحقق المناسبة للنموذج.
في مناسبة عامة مناقشة AirPlay في r/LGOLED, ، فقد ساعدت إعادة توصيل شبكة الواي فاي، وإعادة تشغيل جهاز التوجيه، وتبديل وضع AirPlay، أو مسح اتصالات «مشاركة الشاشة» السابقة بعض مالكي أجهزة LG دون غيرهم. كما أشار المستخدمون إلى مشاكل متقطعة في اكتشاف الأجهزة، وظهور شاشات سوداء، وانقطاع الاتصال أثناء البث. وتشير هذه التقارير غير الرسمية إلى أن مشكلة اكتشاف الشبكة قد تشبه عطلًا في التلفزيون، لكنها لا تحدد حلاً شاملاً لهذه المشكلة.
جرب طريقة «1001 TVs» عندما تفشل عملية النسخ المتطابق الأصلية
1001 TVs يوفر مسارًا بديلاً من أجهزة iPhone أو Android أو Windows أو Mac إلى أجهزة استقبال Android TV وApple TV المدعومة، بالإضافة إلى ميزة «انعكاس المتصفح». ولا تتضمن قائمة المنصات الأصلية الخاصة به نظام LG webOS بشكل صريح، لذا لا تفترض وجود تطبيق أصلي لأجهزة تلفزيون LG. بالنسبة لأجهزة تلفزيون LG، استخدم جهاز استقبال مدعومًا ومتصلاً بالتلفزيون. قد تعمل ميزة «انعكاس المتصفح» في متصفح LG، لكن التوافق يختلف حسب الطراز.
إذا لم يتم العثور على جهاز الاستقبال، فتأكد من أن كلا الجهازين يستخدمان نفس شبكة «واي فاي» المحلية، وأنهما ليسا معزولين على شبكة الضيوف. ولا تزال جودة الاتصال تعتمد على الأجهزة والشبكة والمحتوى وعملية المعالجة في التلفزيون.
4. مشاكل عدم وجود إشارة أو مشاكل في منفذ HDMI في تلفزيونات LG
“لا توجد إشارة” هي إشارة تتعلق بتوجيه الإشارة. التلفاز قيد التشغيل ويعرض رسالة، لكنه لا يستقبل صورة فيديو صالحة للاستخدام على مدخل الإشارة المحدد.
تتبع مسار HDMI واحد
قم بمطابقة المدخل المحدد مع منفذ HDMI الفعلي.
تأكد من أن وحدة التحكم أو جهاز الاستقبال أو جهاز البث في وضع التشغيل ومُعدّ لإخراج الفيديو.
أوقف تشغيل الجهازين، وأعد توصيل الكابل من كلا الطرفين، ثم أعد تشغيل المصدر.
اختبر كابلًا واحدًا معروفًا أنه يعمل، أو منفذ HDMI بديلًا واحدًا، أو مصدرًا مختلفًا واحدًا.
تجنب تغيير إعدادات الصورة: فلا يمكن لإعدادات السطوع ووضع الصورة استعادة إشارة لم تصل إلى التلفزيون أصلاً. لا تقم بإعادة ضبط نظام webOS إلى إعدادات المصنع إذا تعطل جهاز HDMI واحد فقط، في حين أن البث التلفزيوني المباشر والتطبيقات المدمجة ومصدر HDMI آخر تعمل بشكل طبيعي.
دوّن مجموعات المنافذ والمصادر التي قمت باختبارها. إذا تعطل جهاز واحد على كل منفذ بينما تعمل الأجهزة الأخرى، فاتصل بمزود ذلك الجهاز. إذا تعطلت عدة مصادر معروفة بأنها تعمل على كل منفذ HDMI، فاتصل بشركة LG وأرسل لها نتائج الاختبار.
5. تلفزيون LG: لا يوجد صوت أو إخراج صوتي غير صحيح
أثبت أولاً أن البرنامج يحتوي على صوت، ثم حدد المكان الذي ترسل إليه التلفزيون هذا الصوت.
افتح الإعدادات > جميع الإعدادات > الصوت > إخراج الصوت واختر مؤقتًا استخدام مكبر صوت التلفزيون. قد تختلف الصياغة في الإصدارات الأقدم من نظام webOS. قم بتشغيل «اختبار الصوت» أو «التشخيص الذاتي للصوت» إن كانا متاحين.
يعمل مكبر الصوت الداخلي: الصوت المصدر موجود. تحقق من مكبر الصوت، وجهاز الاستقبال، واتصال البلوتوث، ومسار HDMI ARC/eARC، والكابل البصري، ومدخل الصوت الخارجي.
تعمل ميزة «اختبار الصوت» لكن أحد المصادر لا يصدر صوتًا: تأكد من حالة كتم الصوت في ذلك المصدر، وتنسيق الصوت، والكابل.
هذه المقارنة توفر معلومات أكثر من مجرد رفع مستوى الصوت مرارًا وتكرارًا. فهي تحدد ما إذا كان العطل يقع قبل مسار مكبر الصوت الداخلي للتلفزيون أم بعده.
6. تلفزيون LG لا يتصل بشبكة الواي فاي
استخدم جهازين للمقارنة: جهازًا آخر متصلًا بشبكة الواي فاي المنزلية، وجهاز التلفزيون المتصل بشبكة أخرى.
اختبر الشبكة المنزلية باستخدام هاتف أو كمبيوتر محمول.
وإذا فشل ذلك أيضًا، فقم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه، واتصل بمزود خدمة الإنترنت إذا لم تعد الخدمة.
إذا كانت الأجهزة الأخرى تعمل، فتحقق من اسم الشبكة وكلمة المرور وقوة الإشارة والمسافة من جهاز التوجيه.
قم بتوصيل التلفزيون بنقطة اتصال لاسلكية تابعة لهاتف ذكي، وفقًا لتوصيات شركة LG لإجراء اختبار العزل.
إذا كانت نقطة الاتصال اللاسلكية تعمل، فهذا يعني أن التلفزيون قد أثبت قدرته على الاتصال بشبكة لاسلكية واحدة على الأقل؛ لذا ركز على جهاز التوجيه المنزلي أو إعداداته أو مزود خدمة الإنترنت. أما إذا فشل التلفزيون في الاتصال بكلا الشبكتين، فتحقق من الإرشادات الخاصة بالطراز قبل أن تفترض أن الوحدة اللاسلكية معطلة. فقد تؤدي بيانات الاعتماد، أو حالة الإشارة، أو الخدمات الإقليمية، أو الإعدادات، أو البرامج، أو الأجهزة إلى ظهور أعراض مشابهة.
انظر دليل LG لاستكشاف أعطال الشبكة وإصلاحها. لا تقم بتغيير إعدادات DNS أو التشفير أو الإعدادات المتقدمة للموجه إلا إذا كانت شركة LG أو الشركة المصنعة للموجه قد وثقت هذا التغيير خصيصًا لإعداداتك.
7. تطبيقات تلفزيون LG لا تعمل
عدد التطبيقات التي تفشل هو الدليل.
فشل أحد التطبيقات: قم بتحديثه، وأعد تثبيته إذا كان الطراز يسمح بذلك، وتحقق من حالة الخدمة لدى المزود، وسجل رمز الخطأ.
كل تطبيق يتعرض للفشل: اختبر اتصال الإنترنت واستخدم ميزة مقارنة نقطة الاتصال عبر الهاتف.
التطبيق غير متوفر في متجر LG Content Store: تحقق من الطراز وتوافره في منطقتك؛ وهذا يختلف عن التعطل.
تعطل التطبيقات بعد التحديث: أعد تشغيل التلفزيون، وتأكد من صحة التاريخ والوقت، وتحقق من وجود تحديث لاحق للتلفزيون أو التطبيق.
شركة LG دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في التطبيق تعتبر إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع خطوة لاحقة لأنها تؤدي إلى إزالة التطبيقات المثبتة والحسابات وتفاصيل الشبكة والإعدادات المخصصة. إذا كان تطبيق مزود خدمة معين هو السبب الوحيد للمشكلة، فيُرجى الاتصال بهذا المزود قبل إعادة ضبط التلفزيون بالكامل.
8. جهاز التحكم عن بُعد الخاص بتلفزيون LG لا يعمل
افصل مشكلة التلفزيون عن مشكلة جهاز التحكم عن بُعد باستخدام أزرار التحكم المادية. إذا استجاب التلفزيون عند استخدام هذه الأزرار، فاستبدل بطاريتي جهاز التحكم عن بُعد، وتأكد من قطبية البطاريات، وقم بمسح مستشعر جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون.
في العديد من أجهزة التحكم عن بُعد من نوع «Magic Remote»، يؤدي الضغط على عجلة (موافق) تقوم بتسجيل جهاز التحكم عن بُعد. كما توثق شركة LG عملية الاحتفاظ به الرجوع والصفحة الرئيسية لمدة خمس ثوانٍ على الأقل لإلغاء إقران العديد من الطرز، ثم اضغط على زر «Wheel (OK)» لإعادة التسجيل. تختلف مجموعات الأزرار باختلاف الجيل، لذا استخدم إرشادات استخدام جهاز التحكم عن بُعد «Magic Remote» من LG المخصص لطرازات معينة.
اقرأ بعناية الوصف المتعلق بالأعطال الجزئية. إذا كانت أزرار «الطاقة» و«مستوى الصوت» تعمل ولكن المؤشر غائب، فإن مشكلة الإقران تُعدّ دليلاً أقوى من مشكلة مصدر طاقة التلفاز. وإذا لم تستجب أي أزرار حتى مع استخدام بطاريات جديدة، فاختبر أزرار التحكم المادية واطلع على التعليمات الدقيقة الخاصة بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بطراز جهازك. قد يكون نقل الأجهزة اللاسلكية المجاورة اختبارًا مفيدًا للكشف عن التداخل، ولكنه لا يُعد دليلاً قاطعًا على السبب.
قاعدة «التوقف أو الاستمرار»
معرفة متى لا إن الاستمرار في المحاولة هو جزء من عملية تشخيص الأعطال الجيدة.
الأدلة بعد إجراء فحوصات السلامة
من الذي ينبغي أن يتولى الخطوة التالية؟
فشل الاختبار الذاتي المدمج للصورة أو الصوت
خدمة دعم LG أو فني تلفزيون مؤهل
توقف شبكة الواي فاي المنزلية عن العمل على عدة أجهزة
الدعم الفني لمزود خدمة الإنترنت أو جهاز التوجيه
توقف أحد تطبيقات البث عن العمل بينما تعمل التطبيقات الأخرى
مزود التطبيق
فشل مصدر HDMI واحد عند استخدام كابلات ومنافذ معروفة بأنها تعمل بشكل سليم
موفر الأجهزة الخارجية
لا يتم دعم ميزة النسخ المتطابق الأصلي أو أنها غير موثوقة
وثائق الجهاز؛ واختياريًا، اختبار 1001 TVs على جهاز استقبال مدعوم
رائحة احتراق، أو تلف ناتج عن سوائل، أو شاشة متصدعة، أو ارتفاع غير عادي في درجة الحرارة، أو إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل بشكل متكرر
توقف عن استخدام التلفزيون واستدعِ فنيًّا مؤهلاً لإصلاحه
متى يكون إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع مبرراً
لا يُنصح بإجراء إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلا بعد تحديد أن المشكلة تكمن في برنامج التلفزيون أو إعداداته، وبعد فشل الاختبارات البسيطة. ولا يمكن لهذه العملية إصلاح كابل HDMI تالف، أو جهاز توجيه غير متصل بالإنترنت، أو تطبيق غير مدعوم، أو أجزاء الشاشة التالفة.
في العديد من طرازات LG لعام 2021 وما بعده، يكون المسار هو الإعدادات > جميع الإعدادات > عام > النظام > إعادة الضبط إلى الإعدادات الأولية. تختلف القوائم في الإصدارات الأقدم. قبل إعادة الضبط، قم بتصوير إعدادات الصور المخصصة والصوت وإمكانية الوصول والشبكة والإدخال؛ وتأكد من معرفتك لكلمات مرور خدمات البث الخاصة بك.
بعد إعادة الضبط، اختبر العطل الأصلي باستخدام الإعدادات الدنيا قبل إعادة تثبيت جميع التطبيقات وإعادة توصيل جميع الأجهزة. إذا عادت المشكلة على الفور، فإن هذه النتيجة «النظيفة» تُعد دليلاً قيماً لفريق الدعم.
الأسئلة الشائعة
ما هو أول شيء يجب التحقق منه عندما يتوقف تلفزيون LG عن العمل؟
تحقق مما لا يزال يعمل قبل إعادة ضبط أي شيء: ضوء وضع الاستعداد، وزر التشغيل المادي، وشريط الصوت على الشاشة، والقائمة المدمجة، ومدخل آخر، وشبكة الواي فاي المنزلية على جهاز آخر. تساعد هذه الملاحظات في التمييز بين عطل في التلفاز ومشكلة في جهاز التحكم عن بُعد أو مصدر HDMI أو التطبيق أو الشبكة، وتحدد الاختبار التالي الأكثر أمانًا.
كيف يمكن إعادة تشغيل تلفزيون LG؟
افصل التلفزيون عن التيار الكهربائي واضغط باستمرار على زر التشغيل الخاص به لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. أعد توصيل كابل الطاقة وشغّل التلفزيون. تختلف عملية إعادة ضبط الطاقة هذه عن إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع: فهي لا تؤدي إلى مسح التطبيقات المثبتة أو بيانات تسجيل الدخول إلى الحسابات أو تفاصيل الشبكة أو إعدادات الصورة والصوت المخصصة بشكل متعمد.
لماذا يظهر الصوت في تلفزيون LG دون صورة؟
قد يكون السبب هو المصدر، أو كابل HDMI، أو الجهاز الخارجي، أو نظام العرض، أو أجهزة التلفزيون نفسها. اضغط على زر «الصوت» أو «الصفحة الرئيسية» لمعرفة ما إذا كان التلفزيون قادرًا على عرض طبقة تراكب، ثم قارن بين أحد التطبيقات المدمجة والمصدر الخارجي. إذا لم تظهر أي قائمة بعد إجراء الفحوصات الآمنة، فقم بترتيب إجراء تشخيص احترافي.
لماذا لا يتم تحميل التطبيقات على تلفزيون LG رغم اتصاله بشبكة الواي فاي؟
قد يكون التلفزيون متصلاً بالموجه دون أن يتمكن من الوصول إلى الإنترنت، أو قد يكون هناك تطبيق واحد فقط لا يعمل. جرب عدة تطبيقات وقم بتوصيل التلفزيون بنقطة اتصال الهاتف المحمول. إذا كان هناك تطبيق واحد فقط لا يعمل، فقم بتحديثه أو إعادة تثبيته واتصل بمزود الخدمة بدلاً من إعادة ضبط التلفزيون بالكامل.
هل يمكنني تنزيل تطبيق 1001 TVs مباشرةً على تلفزيون LG webOS؟
لا تذكر قائمة المنصات الرسمية لـ 1001 TVs نظام LG webOS صراحةً، لذا لا تفترض أن تطبيق LG الأصلي متاح. استخدم صفحة التنزيل الرسمية لـ 1001 TVs في حالة وجود مرسل مدعوم وجهاز استقبال يعمل بنظام Android TV أو Apple TV، أو قم باختبار ميزة «انعكاس المتصفح» مع مراعاة قيود التوافق الموضحة أعلاه.
الخاتمة
ساري المفعول استكشاف الأعطال وإصلاحها في تلفزيونات LG يعتمد على الأدلة: اكتشف ما لا يزال يعمل، وقم بتغيير متغير واحد، واطلع على النتيجة، وأحيل المشكلة إلى المسؤول المناسب. يجب أن تكون ميزة مشاركة الشاشة المدمجة أو AirPlay هي الخيار الأول لعرض الشاشة على جهاز آخر، شريطة أن تكون هذه الميزة مدعومة. إذا كنت بحاجة إلى بديل يعمل عبر الأنظمة المختلفة، فراجع توافق أجهزة الاستقبال و قم بتنزيل 1001 TVs من صفحته الرسمية قبل اختباره على شبكتك الخاصة.
