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Kein Ton während der Bildschirmspiegelung - Wie kann ich das beheben?

1. Bitte aktualisieren Sie die 1001 TVs-App auf die neueste Version.

Android (Telefon/Pad)

  • Unterstützung von Audio-Streaming: Version 5.0.11.5+
  • Empfohlene Version: 5.0.52.19+ (für Bildschirmspiegelung mit Audio)
  • Erfordernis: Android 10 oder höher

iPhone/iPad

  • Unterstützung von Audio-Streaming: Version 2.0.12+
  • Empfohlene Version: 3.0.0+ (für Bildschirmspiegelung mit Audio)

Windows-PC

  • Unterstützung von Audio-Streaming: Version 6.3.2.0+
  • Empfohlene Version: 6.9.0.2+

Mac

  • Unterstützung von Audio-Streaming: Version 2.0.4+
  • Empfohlene Version: 2.0.33+
  • macOS 13 oder höher: unterstützt Spiegelung mit Ton
  • macOS unter 13: Spiegeln funktioniert, aber ohne Ton

Android TV

  • Unterstützung von Audio-Streaming: Version 2.18.0.3+

Apple TV

  • Unterstützung von Audio-Streaming: Version 2.0.3+

Die Tabelle zur Klangunterstützung:

2. Aktivieren Sie die Option Ton

Vergewissern Sie sich, dass die Tonoption auf der Seite für die Bildschirmspiegelung aktiviert ist.

3. Für Android-Telefon/Pad

2) Gehen Sie zu den Einstellungen, gewähren Sie die Mikrofonerlaubnis für die 1001 TVs-App und aktivieren Sie dann die Tonoption in der Bildschirmspiegelungsschnittstelle.

4. Für Windows PC/Mac

Prüfen Sie, ob die Videoquelle stummgeschaltet ist.
So sind z. B. Videos im Browser oft standardmäßig stummgeschaltet - schalten Sie den Videoplayer selbst (nicht die Lautstärke Ihres Computers) stumm, und der Ton funktioniert.

5. App oder Copyright blockiert Audio

Einige Anwendungen können den Zugriff auf das 1001 TVs blockieren, so dass kein Ton übertragen werden kann. Um die problematische App zu identifizieren, versuchen Sie, andere Apps zu verwenden, um zu sehen, ob der Ton richtig funktioniert.

Aufgrund von Urheberrechtsbeschränkungen unterstützen einige Videos (z. B. urheberrechtlich geschützte Inhalte) möglicherweise keine Tonübertragung. Nach der Wiedergabe eines urheberrechtlich geschützten Videos können auch nachfolgende, nicht urheberrechtlich geschützte Videos beim Abspielen oder Aufnehmen keinen Ton haben.
Versuchen Sie, das Problem zu beheben, indem Sie den Cache leeren, die Anwendung neu starten oder das Telefon neu starten.


Sollten Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter 1001tvs@nero.com.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!