Sem som durante o espelhamento de tela - Como resolver?

1. Suspeita de BUG em aplicativos de vídeo
Alguns aplicativos (como Bilibili, TikTok) perdem o som repentinamente durante o espelhamento de tela, enquanto outros aplicativos podem espelhar o som normalmente. Anteriormente, esses aplicativos funcionavam bem quando espelhavam o som.
Nesse caso, recomendamos que desligue o telefone, aguarde 5 minutos, reinicie-o e tente novamente o espelhamento de tela.
Se houver uma atualização do sistema disponível, é recomendável atualizar o sistema e tentar novamente.
2. Restrições de direitos autorais
Alguns vídeos, devido a exigências dos detentores de direitos autorais, não podem ser gravados na tela ou com áudio, portanto, o espelhamento de tela também não terá imagem nem som. Por exemplo, filmes da Disney.
Alguns aplicativos impedem que outros aplicativos gravem a tela ou gravem o áudio, impossibilitando o espelhamento da imagem e do som. Um exemplo é o navegador Chrome em telefones celulares.
O 1001 TVs Screen Mirroring App não distingue de qual aplicativo vem o som, nem restringe deliberadamente o espelhamento de som para aplicativos específicos.
3. Ativar a opção de som
Certifique-se de que a opção de som esteja ativada na página de espelhamento de tela.

4. Conceder permissão de microfone no telefone/pad Android
2) Vá para Configurações, conceda permissão de microfone para o aplicativo 1001 TVs e, em seguida, ative a opção de som na interface de espelhamento de tela.


5. Para Windows PC/Mac
Verifique se a fonte de vídeo está sem som.
Por exemplo, os vídeos costumam ser silenciados por padrão no navegador. Abra o som do próprio reprodutor de vídeo (não o volume do computador) e o som funcionará.

6. Atualize o aplicativo 1001 TVs para a versão mais recente
Requisito mínimo de versão:

Se tiver algum problema, entre em contato conosco pelo e-mail 1001tvs@nero.com.