ไม่มีเสียงระหว่างการสะท้อนหน้าจอ – จะแก้ไขอย่างไร?

1. สำหรับผู้ใช้ Android:
1) สงสัยว่ามีข้อผิดพลาด (BUG) ในแอปพลิเคชันวิดีโอ
บางแอป (เช่น Bilibili, TikTok) หยุดเสียงกะทันหันระหว่างการสะท้อนหน้าจอ ขณะที่แอปอื่น ๆ สามารถสะท้อนเสียงได้ตามปกติ ก่อนหน้านี้ แอปเหล่านี้ทำงานได้ดีเมื่อสะท้อนเสียง.
ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ปิดโทรศัพท์ของคุณ รอ 5 นาที จากนั้นเปิดเครื่องใหม่ แล้วลองทำการสะท้อนหน้าจออีกครั้ง.
หากมีการอัปเดตระบบพร้อมใช้งาน ขอแนะนำให้อัปเดตระบบและลองอีกครั้ง.
2) ข้อจำกัดเกี่ยวกับลิขสิทธิ์
เนื่องจากข้อกำหนดจากเจ้าของลิขสิทธิ์ บางวิดีโอไม่สามารถบันทึกหน้าจอหรือบันทึกเสียงได้ ดังนั้นการสะท้อนหน้าจอจะไม่มีภาพหรือเสียงเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ภาพยนตร์ของดิสนีย์.
บางแอปจะบล็อกแอปอื่นจากการบันทึกหน้าจอหรือบันทึกเสียง ทำให้ไม่สามารถสะท้อนภาพและเสียงได้ ตัวอย่างเช่น เบราว์เซอร์ Chrome บนโทรศัพท์มือถือ.
แอป 1001 TVs Screen Mirroring ไม่สามารถแยกแยะได้ว่าเสียงมาจากแอปใด และไม่ได้จำกัดการสะท้อนเสียงสำหรับแอปเฉพาะเจาะจง.
4. อนุญาตไมโครโฟนบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต Android
2) ไปที่การตั้งค่า, อนุญาตสิทธิ์การใช้ไมโครโฟนสำหรับแอป 1001 TVs, จากนั้นเปิดตัวเลือกเสียงในอินเตอร์เฟซการสะท้อนหน้าจอ.


2. สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows/Mac
ตรวจสอบว่าแหล่งที่มาของวิดีโอถูกปิดเสียงหรือไม่.
ตัวอย่างเช่น วิดีโอจะถูกปิดเสียงไว้โดยค่าเริ่มต้นในเบราว์เซอร์ — ให้เปิดเสียงในตัวเล่นวิดีโอเอง (ไม่ใช่ปรับระดับเสียงของคอมพิวเตอร์) แล้วเสียงจะทำงาน.

3. ข้อจำกัดของระบบ iOS
บนอุปกรณ์ iOS บางแอปอาจเกิดปัญหา “มีวิดีโอเท่านั้น ไม่มีเสียง” ระหว่างการสะท้อนหน้าจอหรือการส่งสัญญาณ.
เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถทำดังต่อไปนี้:
- ลองส่งเนื้อหาจากแอปอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากแอปนั้นหรือไม่;
- หรือปิดเครื่องแล้วรอ 5 นาที, แล้วเปิดใหม่และลองใช้คาสต์อีกครั้ง.
4. เปิดตัวเลือกเสียง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกเสียงถูกเปิดใช้งานในหน้าการสะท้อนหน้าจอ.

5. โปรดอัปเดตแอป 1001 TVs เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ข้อกำหนดเวอร์ชันขั้นต่ำ:

หากคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ 1001tvs@nero.com.