Hoe krijg ik toegang tot videohulp?
Video Help is direct in de app ingebouwd, dus je kunt begeleiding krijgen precies waar en wanneer je het nodig hebt-zonder het huidige scherm te verlaten.
Hoe het werkt:
- Open een willekeurig functiescherm in de app
- Zoek naar hulpopties zoals:
– ?
– Hoe te gebruiken?
– Kan ik mijn tv / pc niet vinden?
- Tik of klik om een functiespecifiek helpvenster
Wat gebeurt er daarna?
- De relevante instructievideo speelt automatisch af
- Duidelijk stapsgewijze instructies worden weergegeven naast
- De taak voltooien zonder het huidige scherm te verlaten
1.Mobiele apparaten
2.Smart TV
3.Windows / Mac
4.Tablet
Hulp nodig?
Als je problemen ondervindt, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam:
- Meer gidsen: Handleiding
- E-mail: 1001tvs@nero.com
- Website: www.1001tvs.com
Lees meer
Hoe je de pop-up ‘Enable Virtual ID Required’ kunt verhelpen
Als je een Xiaomi- of Redmi-telefoon of -tablet gebruikt, krijg je mogelijk een pop-up te zien met de tekst "Virtuele ID inschakelen vereist" wanneer je de...
hoe je vervaagde kleuren kunt corrigeren wanneer je je telefoon naar de pc spiegelt
Onlangs hebben enkele gebruikers gemeld dat het beeld, nadat ze het scherm van hun telefoon naar een pc hadden gespiegeld, merkbaar grijs en vaal overkomt. Ons onderzoek...
