Hoe je toestemming voor schermopnames kunt verlenen voor de 1001 TVs-app (Mac DMG-versie)

“Waarom vraagt 1001 TVs steeds om toestemming voor schermopname, zelfs als deze functie al is ingeschakeld – of als de app niet eens in de lijst staat?”

Als je eerder de App Store-versie van 1001 TVs hebt geïnstalleerd en nu bent overgestapt op de DMG-versie, kan het zijn dat je Mac nog oude machtigingsgegevens bewaart. Door dit versieconflict kan macOS de nieuwe app mogelijk niet correct herkennen. Als gevolg daarvan, het kan zijn dat de app ontbreekt in de lijst met machtigingen, of dat de schakelaar weliswaar ingeschakeld lijkt, maar helemaal geen effect heeft.

---

Sluit de App Store-versie van 1001 TVs volledig af en verwijder deze voordat je de DMG-versie installeert.

⚠️ Belangrijke opmerking over de installatie:

Zorg ervoor dat je, wanneer je het DMG-installatieprogramma opent, het pictogram “1001 TVs” naar de map “Programma’s” sleept om de installatie te voltooien (zoals te zien is op de afbeelding).

Dubbelklik niet om de app rechtstreeks vanuit het installatievenster te starten, en laat de app niet draaien vanuit de map “Downloads” of “Bureaublad”. macOS kan alleen op betrouwbare wijze de machtigingen herkennen en vastleggen voor apps die correct in de map “Programma’s” zijn geïnstalleerd; dit voorkomt autorisatieproblemen zoals deze.

Zo los je het op.

---

Stap 1: Open het instellingenvenster

Open 1001 TVs en klik op “Verzenden” > “Toegang inschakelen”.

(Opmerking: Afhankelijk van je macOS-versie word je doorgestuurd naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > Schermopname op macOS 14 en eerdere versies, of Opname van scherm- en systeemgeluid op macOS 15 en hoger.)

Stap 2: Pas de machtigingen aan op basis van de lijst

Als 1001 TVs NIET in de lijst met machtigingen staat:

1. Klik op de “+” (plus)-pictogram om de de zojuist geïnstalleerde 1001 TVs-app uit de Toepassing map.

2. Sluit het programma af en open het opnieuw de 1001 TVs-app. Meestal lost dit het probleem op.

Als 1001 TVs in de lijst staat en al is ingeschakeld (maar het werkt nog steeds niet):

1. Selecteer 1001 TVs en klik op de “–” het (min)icoontje om het te verwijderen.

2. Sluit het venster ‘Systeeminstellingen’ volledig en open het opnieuw. (Hierdoor wordt macOS gedwongen de cache met machtigingen te vernieuwen).

3. Klik op de “+” (plus)-pictogram om de de zojuist geïnstalleerde 1001 TVs-app weer.

4. Sluit af en open opnieuw de 1001 TVs-app.

Stap 3: Werkt het nog steeds niet?

1. Ga naar de lijst met instellingen, selecteer 1001 TVs en klik op de “–” het (min)icoontje om het te verwijderen.

2. Start je Mac opnieuw op.

3. Zodra je Mac weer is opgestart, open je de zojuist geïnstalleerde 1001 TVs-app en klik je op “+” Om het opnieuw toe te voegen, zet je de schakelaar aan en start je de app opnieuw op.

---

Hulp nodig?

Mocht u problemen ondervinden, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam via 1001tvs@nero.com