📌 Cómo acceder a la ayuda en vídeo
La ayuda en vídeo está integrada directamente en la aplicación, para que puedas obtener orientación exactamente cuando y donde lo necesite-sin salir de la pantalla actual.
Cómo funciona:
- Abrir cualquier pantalla de funciones de la aplicación
- Busca opciones de ayuda como:
– ?
– ¿Cómo se utiliza?
– ¿No encuentro mi TV / PC?
- Pulse o haga clic para abrir un ventana de ayuda específica
▶ Lo que pasa después
- El vídeo tutorial correspondiente se reproduce automáticamente
- Despejado instrucciones paso a paso se muestran junto a
- Completar la tarea sin salir de la pantalla actual
1.Dispositivos móviles

2.Smart TV

3.Windows / Mac

4.Tableta

¿Necesita ayuda?
Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia:
- Más guías: Orientación
- Correo electrónico: 1001tvs@nero.com
- Página web: www.1001tvs.com
Leer más
Cómo solucionar la ventana emergente que indica que es necesario habilitar el ID virtual
Si utilizas un teléfono o una tableta Xiaomi o Redmi, es posible que te aparezca una ventana emergente que diga "Se requiere habilitar el ID virtual" al iniciar la...
Cómo solucionar el problema de los colores desvaídos al duplicar la pantalla del móvil en el ordenador
Recientemente, algunos usuarios han informado de que, tras duplicar la pantalla de su móvil en un ordenador, la imagen se ve notablemente grisácea y descolorida. Nuestra investigación...