Hoe krijg ik toegang tot videohulp?
Video Help is direct in de app ingebouwd, dus je kunt begeleiding krijgen precies waar en wanneer je het nodig hebt-zonder het huidige scherm te verlaten.
Hoe het werkt:
- Open een willekeurig functiescherm in de app
- Zoek naar hulpopties zoals:
– ?
– Hoe te gebruiken?
– Kan ik mijn tv / pc niet vinden?
- Tik of klik om een functiespecifiek helpvenster
Wat gebeurt er daarna?
- De relevante instructievideo speelt automatisch af
- Duidelijk stapsgewijze instructies worden weergegeven naast
- De taak voltooien zonder het huidige scherm te verlaten
1.Mobiele apparaten

2.Smart TV

3.Windows / Mac

4.Tablet

Hulp nodig?
Als je problemen ondervindt, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam:
- Meer gidsen: Handleiding
- E-mail: 1001tvs@nero.com
- Website: www.1001tvs.com
Lees meer
iOS: Hoe je het probleem met ontbrekende app-meldingen tijdens schermspiegeling kunt oplossen
Waarom meldingen ontbreken Wanneer je het scherm van je iPhone spiegelt, is het mogelijk dat meldingen van andere apps niet op het gespiegelde scherm verschijnen. Dit kan gebeuren...
Hoe je de pop-up ‘Enable Virtual ID Required’ kunt verhelpen
Als je een Xiaomi- of Redmi-telefoon of -tablet gebruikt, krijg je mogelijk een pop-up te zien met de tekst "Virtuele ID inschakelen vereist" wanneer je de...