화면 미러링 중 소리가 나지 않음 - 어떻게 해결하나요?

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1. 안드로이드 사용자분들께:

1) 동영상 애플리케이션에서 의심되는 버그

일부 앱(예: 빌리빌리, 틱톡)은 화면 미러링 중에 갑자기 사운드가 끊기는 반면, 다른 앱은 정상적으로 사운드를 미러링할 수 있습니다. 이전에는 이러한 앱은 사운드를 미러링할 때 정상적으로 작동했습니다.
이 경우 휴대폰을 끄고 5분 정도 기다린 후 다시 시작한 다음 화면 미러링을 다시 시도하는 것이 좋습니다.

사용 가능한 시스템 업데이트가 있는 경우 시스템을 업데이트하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.

2) 저작권 제한 사항

일부 동영상은 저작권 소유자의 요구 사항으로 인해 화면 녹화 또는 오디오 녹음이 불가능하므로 화면 미러링에서도 영상이나 소리가 나오지 않습니다. 예를 들어 디즈니 영화가 여기에 해당합니다.

일부 앱은 다른 앱의 화면 녹화 또는 오디오 녹음을 차단하여 화면과 소리를 미러링할 수 없도록 합니다. 휴대폰의 Chrome 브라우저를 예로 들 수 있습니다.

1001 TVs 화면 미러링 앱은 소리가 나는 앱을 구분하지 않으며, 특정 앱에 대한 사운드 미러링을 의도적으로 제한하지 않습니다.

4. Android 휴대폰/패드에서 마이크 권한 부여하기

2) 설정으로 이동하여 1001 TVs 앱에 마이크 권한을 부여한 다음 화면 미러링 인터페이스에서 사운드 옵션을 켭니다.

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2. Windows PC/Mac용

동영상 소스가 음소거되어 있는지 확인합니다.
예를 들어, 동영상은 브라우저에서 기본적으로 음소거되어 있는 경우가 많은데, 컴퓨터 볼륨이 아닌 동영상 플레이어 자체의 음소거를 해제하면 사운드가 작동합니다.

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3. iOS 시스템 제한 사항

iOS 기기에서 일부 앱은 화면 미러링 또는 캐스팅 중에 “영상은 나오지만 소리가 나지 않는” 문제가 발생할 수 있습니다.

문제 해결을 위해 다음을 시도해 볼 수 있습니다:

• 다른 앱에서 캐스팅을 시도해 보세요. 문제가 특정 앱에서만 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.;
• 아니면 기기의 전원을 끄고 잠시 기다리세요 5분, 그런 다음 다시 시작한 후 캐스팅을 다시 시도해 보세요.

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4. 소리 옵션 활성화

화면 미러링 페이지에서 사운드 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.

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5. 1001 TVs 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

최소 버전 요구 사항:

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문제가 발생하면 언제든지 1001tvs@nero.com 으로 문의해 주세요.