لا يوجد صوت أثناء انعكاس الشاشة - كيفية الحل؟

---

1. لمستخدمي أندرويد:

1) خطأ محتمل في تطبيقات الفيديو

تفقد بعض التطبيقات (مثل Bilibili و TikTok) الصوت فجأة أثناء انعكاس الشاشة، بينما يمكن للتطبيقات الأخرى عكس الصوت بشكل طبيعي. في السابق، كانت هذه التطبيقات تعمل بشكل جيد عند عكس الصوت.
في هذه الحالة، نوصي بإيقاف تشغيل هاتفك والانتظار لمدة 5 دقائق، ثم إعادة تشغيله وتجربة انعكاس الشاشة مرة أخرى.

في حالة توفر تحديث للنظام، يوصى بتحديث النظام والمحاولة مرة أخرى.

2) قيود حقوق النشر

بعض مقاطع الفيديو، بسبب متطلبات أصحاب حقوق الطبع والنشر، لا يمكن تسجيلها على الشاشة أو تسجيلها صوتياً، لذا فإن انعكاس الشاشة لن يكون له صورة أو صوت أيضاً. على سبيل المثال، أفلام ديزني.

بعض التطبيقات تمنع التطبيقات الأخرى من تسجيل الشاشة أو التسجيل الصوتي، مما يجعل من المستحيل عكس الصورة والصوت. مثال على ذلك متصفح كروم على الهواتف المحمولة.

لا يميّز تطبيق 1001 TVs Screen Mirroring App بين التطبيق الذي يأتي منه الصوت، كما أنه لا يقيد عمدًا انعكاس الصوت لتطبيقات معينة.

4. منح إذن الميكروفون على هاتف/لوحة الأندرويد

2) انتقل إلى الإعدادات، وامنح إذن الميكروفون لتطبيق 1001 TVs، ثم قم بتشغيل خيار الصوت في واجهة انعكاس الشاشة.

---

2. لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز/ماك

تحقق مما إذا كان مصدر الفيديو صامتاً.
على سبيل المثال، غالبًا ما يتم كتم صوت مقاطع الفيديو بشكل افتراضي في المتصفح - قم بإلغاء كتم صوت مشغل الفيديو نفسه (وليس صوت جهاز الكمبيوتر الخاص بك)، وسيعمل الصوت.

---

3. قيود نظام iOS

على أجهزة iOS، قد تواجه بعض التطبيقات مشكلة “فيديو فقط، بدون صوت” أثناء عرض الشاشة أو البث.

لإصلاح المشكلة، يمكنك القيام بما يلي:

• جرب البث من تطبيق آخر لتحديد ما إذا كانت المشكلة تقتصر على هذا التطبيق أم لا؛;
• أو قم بإيقاف تشغيل جهازك، ثم انتظر 5 دقائق, ، ثم أعد تشغيله وحاول إجراء عملية البث مرة أخرى.

---

4. تمكين خيار الصوت

تأكد من تمكين خيار الصوت في صفحة انعكاس الشاشة.

---

5. يرجى تحديث تطبيق 1001 TVs إلى أحدث إصدار

الحد الأدنى من متطلبات الإصدار:

---

إذا واجهتك أي مشكلة، فلا تتردد في الاتصال بنا على 1001tvs@nero.com.