Нет звука при зеркалировании экрана - как решить?

1. Для пользователей Android:
1) Предполагаемая ошибка в видеоприложениях
Некоторые приложения (например, Bilibili, TikTok) внезапно теряют звук при зеркалировании экрана, в то время как другие приложения могут нормально зеркалировать звук. Ранее эти приложения работали нормально при зеркальном отображении звука.
В этом случае мы рекомендуем выключить телефон, подождать 5 минут, затем перезапустить его и снова попробовать зеркалирование экрана.
Если доступно обновление системы, рекомендуется обновить систему и повторить попытку.
2) Ограничения, связанные с авторским правом
Некоторые видеоролики, в силу требований правообладателей, не могут быть записаны на экран или записаны со звуком, поэтому при зеркальном отображении на экране не будет ни изображения, ни звука. Например, фильмы Disney.
Некоторые приложения блокируют запись экрана или звука другими приложениями, что делает невозможным зеркальное отображение изображения и звука. Примером может служить браузер Chrome на мобильных телефонах.
Приложение 1001 TVs Screen Mirroring App не различает, из какого приложения поступает звук, и не ограничивает зеркальное отображение звука для определенных приложений.
4. Предоставьте разрешение на использование микрофона на телефоне/планшете Android
4) Зайдите в "Настройки", разрешите микрофон для приложения 1001 TVs, а затем включите опцию звука в интерфейсе зеркалирования экрана.


2. Для ПК с Windows/Mac
Проверьте, не отключен ли источник видеосигнала.
Например, видео часто отключается по умолчанию в браузере - отключите сам видеоплеер (а не громкость компьютера), и звук заработает.

3. Системные ограничения iOS
На устройствах iOS в некоторых приложениях при дублировании экрана или трансляции может возникать проблема, при которой отображается только видео, а звук отсутствует.
Для устранения неполадок можно:
- Попробуйте выполнить трансляцию из другого приложения, чтобы определить, связана ли проблема именно с этим приложением;
- Или выключите устройство и подождите 5 минут, затем перезапустите его и попробуйте выполнить запуск снова.
4. Включить звук
Убедитесь, что опция звука включена на странице зеркалирования экрана.

5. Обновите приложение 1001 TVs до последней версии
Минимальные требования к версии:

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу 1001tvs@nero.com.
Подробнее
Как устранить всплывающее окно с сообщением «Требуется включить виртуальный идентификатор»
Если вы используете смартфон или планшет Xiaomi или Redmi, при запуске приложения у вас может появиться всплывающее окно с надписью "Требуется включить виртуальный ID"...
Как исправить выцветшие цвета при дублировании экрана телефона на компьютер
Recently, some users have reported that after mirroring their phone screen to a PC, the image appears noticeably grey and washed out. Our investigation...