No hay sonido durante Screen Mirroring - ¿Cómo resolverlo?

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1. Para los usuarios de Android:

1) Posible error en las aplicaciones de vídeo

Algunas aplicaciones (como Bilibili, TikTok) de repente pierden el sonido durante la duplicación de pantalla, mientras que otras aplicaciones pueden duplicar el sonido normalmente. Antes, estas aplicaciones funcionaban bien al reflejar el sonido.
En este caso, te recomendamos que apagues el teléfono, esperes 5 minutos, lo reinicies y vuelvas a probar la duplicación de pantalla.

Si hay una actualización del sistema disponible, se recomienda actualizar el sistema y volver a intentarlo.

2) Restricciones de derechos de autor

Algunos vídeos, por exigencias de los titulares de los derechos de autor, no pueden grabarse en pantalla ni con audio, por lo que la duplicación en pantalla tampoco tendrá imagen ni sonido. Por ejemplo, las películas de Disney.

Algunas aplicaciones impiden a otras grabar la pantalla o el audio, lo que hace imposible reflejar la imagen y el sonido. Un ejemplo es el navegador Chrome de los teléfonos móviles.

1001 TVs Screen Mirroring App no distingue de qué aplicación proviene el sonido, ni restringe deliberadamente la duplicación de sonido para aplicaciones específicas.

4. Conceder permiso de micrófono en el teléfono/pad Android

2) Ve a Ajustes, autoriza el micrófono de la aplicación 1001 TVs y activa la opción de sonido en la interfaz de duplicación de pantalla.

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2. Para PC con Windows/Mac

Comprueba si la fuente de vídeo está silenciada.
Por ejemplo, los vídeos suelen estar silenciados por defecto en el navegador: desactiva el propio reproductor de vídeo (no el volumen de tu ordenador) y el sonido funcionará.

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3. Restricción del sistema iOS

En los dispositivos iOS, algunas aplicaciones pueden presentar un problema de “solo vídeo, sin audio” durante la duplicación de pantalla o la transmisión.

Para solucionar el problema, puedes:

• Prueba a transmitir desde otra aplicación para determinar si el problema es específico de esa aplicación;
• O bien, apaga el dispositivo y espera 5 minutos, a continuación, reinícialo e intenta volver a realizar el lanzamiento.

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4. Activar la opción de sonido

Asegúrate de que la opción de sonido está activada en la página de duplicación de pantalla.

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5. Actualiza la aplicación 1001 TVs a la última versión.

Versión mínima requerida:

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Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en 1001tvs@nero.com.