Jak wysyłać pliki dziennika w 1001 TVs (wersja PC)

Zespół 1001 TVs 21 maja 2025 r.

Jeśli masz problemy z 1001 TVs na komputerze z systemem Windows - takie jak awaria dublowania ekranu, błędy udostępniania plików lub nieoczekiwane awarie - nasz zespół pomocy technicznej może poprosić o pliki dziennika aby pomóc rozwiązać problem.

Nie ma potrzeby ręcznego wyszukiwania tych plików. Wystarczy wykonaj poniższe kroki aby wysłać je za pośrednictwem wbudowanej aplikacji Informacje zwrotne panel.

Przewodnik krok po kroku

1. Open 1001 TVs na komputerze.

2. Kliknij przycisk ikona menu w prawym górnym rogu (trzy poziome linie).

3. Z listy rozwijanej wybierz "Ustawienia".

4. W menu po lewej stronie kliknij "About", a następnie kliknij przycisk "Informacja zwrotna" przycisk.

5. W oknie informacji zwrotnej:

Opisz swój problem w Opis pudełko.
Wprowadź swój adres e-mail w sekcji "Informacje kontaktowe", abyśmy mogli podjąć dalsze działania.
(Opcjonalnie) Dodaj zrzut ekranu za pomocą ikony "+".

6. Kliknij Wyślij - i to wszystko! Plik dziennika zostanie automatycznie załączony i wysłany do naszego zespołu pomocy technicznej.

To wszystko! Plik dziennika zostanie automatycznie załączony i wysłany do naszego zespołu pomocy technicznej.

Zespół

Zespół 1001 TVs

Zespół redakcyjny 1001 TVs składa się z pasjonatów technologii, ekspertów ds. oprogramowania oraz specjalistów od elektroniki użytkowej, których celem jest pomaganie użytkownikom w opanowaniu funkcji mirroringu ekranu i przesyłania treści. Nasza zbiorowa wiedza obejmuje platformy iOS, Android, Windows, Mac oraz smart TV. Dokładnie testujemy produkty i rozwiązania, aby zapewnić rzetelne i praktyczne wskazówki dotyczące płynnego łączenia urządzeń.

Czytaj więcej

iOS: Jak rozwiązać problem braku powiadomień z aplikacji podczas mirroringu ekranu Dlaczego brakuje powiadomień? Podczas wyświetlania obrazu z ekranu iPhone’a na innym ekranie powiadomienia z innych aplikacji mogą nie pojawiać się na wyświetlanym ekranie. Może się to zdarzyć... Alice Bennett 7 września 2026 r.

Jak usunąć wyskakujące okienko z komunikatem „Wymagane włączenie wirtualnego identyfikatora” Jeśli korzystasz z telefonu lub tabletu marki Xiaomi lub Redmi, po uruchomieniu aplikacji może pojawić się okienko z komunikatem "Wymagane włączenie wirtualnego identyfikatora"... Alice Bennett 18 sierpnia 2026 r.