Så här skickar du loggfiler i 1001 TVs (PC-version)
Om du upplever problem med 1001 TVs på din Windows-dator - till exempel fel på skärmspegling, fildelningsfel eller oväntade krascher - kan vårt supportteam be dig om följande loggfiler för att hjälpa till att lösa problemet.
Du behöver inte leta reda på dessa filer manuellt. Bara följ stegen nedan för att skicka dem via den inbyggda Återkoppling panel.
📌 Steg-för-steg-guide
1. Öppna 1001 TVs på din dator.
2. Klicka på knappen menyikon i det övre högra hörnet (tre horisontella linjer).
3. I rullgardinsmenyn väljer du "Inställningar".
4. I menyn till vänster klickar du på "Om"och klicka sedan på "Feedback" knapp.
5. I fönstret för återkoppling:
- Beskriv din fråga i avsnittet Beskrivning box.
- Ange din E-postadress under "Kontaktuppgifter" så att vi kan följa upp.
- (Valfritt) Lägg till en skärmdump med hjälp av ikonen "+".
6. Klicka på Skicka - och så är det klart! Din loggfil kommer automatiskt att bifogas och skickas till vårt supportteam.
✅ Det var det! Din loggfil kommer automatiskt att bifogas och skickas till vårt supportteam.
Läs mer
iOS: Så här åtgärdar du problem med uteblivna appaviseringar vid skärmspegling
Varför meddelanden saknas När du speglar skärmen på din iPhone kan det hända att meddelanden från andra appar inte visas på den speglade skärmen. Detta kan inträffa...
Så här åtgärdar du popup-fönstret ”Enable Virtual ID Required”
Om du använder en telefon eller surfplatta från Xiaomi eller Redmi kan det hända att ett popup-fönster med texten "Aktivera virtuellt ID krävs" visas när du startar...
