[1001 TVs] Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων

Ζητήστε επιστροφή χρημάτων στο iOS

Αναφορά: https://support.apple.com/en-us/118223

1. Ακυρώστε πρώτα τη συνδρομή.

2. Ανοίξτε το Εφαρμογή ρυθμίσεων.

3. Πατήστε το όνομά σας.

4. Πατήστε Media & Purchases ➜ Προβολή λογαριασμού.

5. Πατήστε Ιστορικό αγοράς ➜ Πατήστε το τη συνδρομή.

6. Πατήστε Αναφορά προβλήματος

7. Επιλέξτε Αίτηση επιστροφής χρημάτων και Λόγος

8. Περιμένετε 24 έως 48 ώρες για τις τελευταίες ζητούμενες πληροφορίες. Εάν το αίτημά σας έχει εγκριθεί από την Apple, ενδέχεται να χρειαστεί να περιμένετε λίγο περισσότερο για την επιστροφή των χρημάτων στη μέθοδο πληρωμής σας.

---

Ζητήστε επιστροφή χρημάτων στο Google Play

Αναφορά: https://support.google.com/googleplay/answer/15574897?hl=en

1. Πηγαίνετε στο play.google.com.

2. Πατήστε το Εικόνα προφίλ πάνω δεξιά για να ελέγξετε ότι έχετε συνδεθεί στο σωστό λογαριασμό Google.

3. Πατήστε Πληρωμές & συνδρομές ➜ Προϋπολογισμός & ιστορικό παραγγελιών.

4. Για τη σειρά που θέλετε να επιστρέψετε, Πατήστε Αναφέρετε ένα πρόβλημα.

5. Επιλέξτε την επιλογή που περιγράφει την κατάστασή σας. Πατήστε Υποβολή.

---

Επικοινωνήστε μαζί μας

Χαιρετίζουμε τα σχόλιά σας σχετικά με την εφαρμογή μας ή οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ταχυδρομείο ΗΠΑ: 1001tvs@nero.com