Sådan sender du logfiler i 1001 TVs (pc-version)

Hvis du oplever problemer med 1001 TVs på din Windows-pc - f.eks. fejl i skærmspejling, fejl i fildeling eller uventede nedbrud - kan vores supportteam bede om følgende logfiler for at hjælpe med at løse problemet.

Du behøver ikke at finde disse filer manuelt. Du skal bare Følg nedenstående trin for at sende dem via den indbyggede Feedback panel.

📌 Trin-for-trin-guide

1. Åben 1001 TVs på din pc.

2. Klik på knappen menu-ikon i øverste højre hjørne (tre vandrette linjer).

3. Vælg i rullemenuen "Indstillinger".

4. I menuen i venstre side skal du klikke på "Om"og klik derefter på "Feedback" knap.

5. I feedback-vinduet:

• Beskriv dit problem i Beskrivelse kasse.
• Indtast din e-mail-adresse under "Kontaktoplysninger", så vi kan følge op.
• (Valgfrit) Tilføj et skærmbillede ved hjælp af "+"-ikonet.

6. Klik på Send - og det er det hele! Din logfil bliver automatisk vedhæftet og sendt til vores supportteam.

✅ Det var det! Din logfil bliver automatisk vedhæftet og sendt til vores supportteam.