آپ کی رازداری کا تحفظ ہمارے لیے بہت اہم ہے۔ ڈیٹا کے تحفظ کے یہ ضوابط بتاتے ہیں کہ آپ کا ڈیٹا Nero AG, Rüppurrer Strasse 1a, 76137, Karlsruhe, Germany ("We" یا "Nero") کے ذریعے کیسے اکٹھا اور استعمال کیا جائے گا، اور اس ڈیٹا کی حفاظت کے لیے ہماری کیا ذمہ داریاں ہیں۔.
خصوصی اعلان
*** جب آپ مررنگ فنکشن استعمال کرتے ہیں، تو ہم مقامی نیٹ ورک تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جہاں آپ کا آلہ واقع ہے، اور مقامی نیٹ ورک میں ڈیوائس کی معلومات جمع کر سکتے ہیں (بشمول ہارڈویئر ماڈل، مینوفیکچرر، ڈیوائس ڈیکوڈر، MAC، IMEI اور دیگر معلومات)۔ اگر آپ انکار کرتے ہیں، تو آئینہ دار فنکشن استعمال نہیں کر سکتے، لیکن یہ پروڈکٹ اور/یا سروس کے دیگر افعال کے آپ کے عام استعمال کو متاثر نہیں کرے گا۔.
***تیسرے فریق کے SDK سروس فراہم کنندگان: ہماری مصنوعات میں فریق ثالث SDKs یا اس سے ملتی جلتی دیگر ایپلیکیشنز شامل ہوسکتی ہیں۔ مثال کے طور پر، جب آپ ہمارے پلیٹ فارم پر فریق ثالث کی خدمات استعمال کرتے ہیں، تو آپ اس بات سے اتفاق کریں گے کہ یہ آپ کی معلومات کو براہ راست اکٹھا کرے گا اور اس پر کارروائی کرے گا (مثال کے طور پر، ایمبیڈڈ کوڈز، پلگ انز وغیرہ کی شکل میں)۔ ہماری مصنوعات میں شامل فریق ثالث SDK خدمات کے لیے، براہ کرم ""فریق ثالث SDK کیٹلاگ""تفصیلات کے لیے۔ مذکورہ بالا سروس فراہم کنندگان کی طرف سے معلومات کی جمع اور پروسیسنگ ان کی اپنی پرائیویسی شقوں کی تعمیل کرتی ہے، اور اس پالیسی پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔ آپ کی معلومات کی حفاظت کو زیادہ سے زیادہ حد تک یقینی بنانے کے لیے، ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ آپ کسی بھی فریق ثالث SDK خدمات کو استعمال کرنے سے پہلے ان کی رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ آپ متعلقہ کارروائیوں کو فوری طور پر ختم کر دیں اور وقت پر ہم سے رابطہ کریں۔.
اگر آپ کے پاس ڈیٹا کے تحفظ کے ان ضوابط سے متعلق کوئی سوالات ہیں یا مزید معلومات درکار ہیں، تو براہ کرم ایک ای میل بھیجیں 1001tvs@nero.com
1. درستگی کا دائرہ
درج ذیل معلومات اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ درج ذیل Nero AG ("Nero") سافٹ ویئر، مصنوعات اور خدمات میں کس حد تک ڈیٹا اکٹھا، استعمال اور منتقل کیا جاتا ہے:
2. معلومات جمع کرنا
a رضامندی کا تحفظ:
معلومات کا کوئی بھی ذخیرہ، استعمال یا ترسیل جو آپ کی ذاتی طور پر شناخت کرتا ہے یا ہمیں ہماری مصنوعات کے ذریعے آپ سے رابطہ کرنے کے قابل بناتا ہے ("ذاتی معلومات") آپ کی پیشگی واضح رضامندی کی ضرورت ہے۔.
ب جمع کرنے کی ضرورت: اگر آپ ہماری خدمات کا استعمال کرنا چاہتے ہیں، خریداری کرنا چاہتے ہیں، اپنے پروڈکٹ کو آن لائن رجسٹر کرنا چاہتے ہیں یا ہمیں اپنی ذاتی تفصیلات فراہم کرنا چاہتے ہیں تو آپ کی معلومات کو جمع کرنا اور منتقل کرنا عام طور پر ضروری ہوتا ہے تاکہ ہم آپ سے رابطہ کر سکیں۔.
ان مقاصد کے لیے، یا تو آپ کے سافٹ ویئر کے سائن اپ کے عمل یا رجسٹریشن کے دوران ہم آپ سے معلومات طلب کر سکتے ہیں جس میں آپ کا نام، ای میل پتہ، ملک، زبان اور ادائیگی کی معلومات، آپ کے نیرو پروڈکٹ کے لیے آپ کا ذاتی سیریل نمبر اور ڈیٹا کیریئرز اور سافٹ ویئر کا اندرونی ورژن نمبر بھی کچھ رجسٹریشن کے دوران منتقل کیا جا سکتا ہے۔.
کچھ سروسز کے لیے نیرو پروڈکٹس کے بارے میں معلومات کی ترسیل کی ضرورت ہوتی ہے جو آپ کے لیے مناسب اپ گریڈ، پروگرام ماڈیولز وغیرہ کی سفارش کرنے کے لیے پہلے سے انسٹال ہو چکی ہیں۔ اس طرح کے ڈیٹا پر گمنام طریقے سے کارروائی کی جاتی ہے۔.
c گمنام استعمال:
اگر آپ رجسٹر نہیں کرنا چاہتے یا کوئی ذاتی تفصیلات فراہم نہیں کرنا چاہتے تو پھر بھی آپ ہمارے سافٹ ویئر کی طرف سے پیش کردہ زیادہ تر فنکشنز استعمال کر سکیں گے۔.
تاہم، آپ کو کچھ خدمات یا افعال استعمال کرنے سے پہلے رجسٹر کرنے اور/یا اپنے ذاتی سیریل نمبر سمیت معلومات فراہم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔.
d صارفین کی طرف سے انکشاف: کچھ نیرو پروڈکٹس، بشمول NeroKwik آن لائن سروسز اور ایپلیکیشنز، صارفین کو اپنا مواد دوسروں تک شیئر کرنے اور ریفر کرنے کا اختیار پیش کرتے ہیں۔ ان اختیارات کے استعمال کے ذریعے ہم ان افعال کو فراہم کرنے کے لیے ضروری معلومات حاصل کر سکتے ہیں، مثلاً آپ کا ای میل پتہ، ان صارفین کے ذریعے۔.
e آپ کا مواد: کچھ نیرو پروڈکٹس، بشمول NeroKwik آن لائن سروسز اور ایپلیکیشنز، صارفین کو اپنی فائلوں (مثلاً امیجز، ویڈیو اور آڈیو) کو اپنے کمپیوٹر، موبائل ڈیوائسز یا تھرڈ پارٹی سروسز ("مواد") پر اور نیرو سرورز کے ذریعے اسٹور کرنے، ان تک رسائی، انتظام، ترمیم، اشتراک اور ہم وقت سازی کا اختیار پیش کرتے ہیں۔ ان پروڈکٹس اور فنکشنلٹیز کے استعمال کے لیے نیرو کو مواد کو جمع اور اسٹور کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، بشمول متعلقہ میٹا ڈیٹا جیسے فائل کا نام، بٹریٹ، جیو انفارمیشن، ترمیم کی تاریخیں، تفصیل، ٹیگز اور فائلوں میں شامل کوئی بھی دوسری معلومات جو نیرو کو خدمات فراہم کرنے کے قابل بناتی ہیں۔.
f ڈیوائس اور لاگ فائل کا ڈیٹا: NeroKwik آن لائن خدمات اور ایپلیکیشنز سمیت کچھ نیرو پروڈکٹس صارفین کے لیے مختلف آلات پر دستیاب ہیں۔ آپ جس ڈیوائس کا استعمال کرتے ہیں اس پر انحصار کرتے ہوئے درج ذیل معلومات صرف نیرو کو خدمات فراہم کرنے کے قابل بنانے کے لیے جمع کی جا سکتی ہیں: ڈیوائس آئی ڈی، ڈیوائس کا نام اور ڈیوائس کی تقسیم کی معلومات۔.
جی مصنوعات کی بہتری کے پروگرام:
بعض نیرو پروڈکٹس استعمال کرتے وقت، صارف مصنوعات کی بہتری کے پروگرام میں حصہ لینے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ ایسے پروگراموں میں حصہ لینے کا انتخاب کرتے ہوئے، آپ نیرو کے سسٹم سے نیرو سافٹ ویئر کے استعمال کا ڈیٹا اکٹھا کرنے اور منتقل کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔ کچھ ایپلیکیشنز Google Analytics، Google Inc. ("Google") کی طرف سے فراہم کردہ تجزیاتی خدمات کا بھی استعمال کر سکتی ہیں تاکہ یہ تجزیہ کرنے میں مدد ملے کہ صارفین ایپلیکیشن کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ گوگل تجزیات کے ذریعہ تیار کردہ معلومات کو گوگل کے ذریعہ ریاستہائے متحدہ میں سرورز پر منتقل اور ذخیرہ کیا جائے گا۔.
Google اس معلومات کو تیسرے فریق کو بھی منتقل کر سکتا ہے جہاں قانون کے مطابق ایسا کرنے کی ضرورت ہے، یا جہاں ایسے تیسرے فریق Google کی جانب سے معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔.
یہ معلومات ذاتی نوعیت کی نہیں ہے اور اسے گمنام طور پر ایک محفوظ سرور پر بھیجا جاتا ہے، جہاں اس کا تجزیہ کیا جاتا ہے اور نیرو سافٹ ویئر کی مصنوعات کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ صارف کے مواد کے بارے میں کوئی تفصیلات جمع نہیں کی گئی ہیں۔.
درج ذیل معلومات جمع کی گئی ہیں: پروڈکٹ کا نام، انسٹال کردہ ایپلیکیشنز، ورژن، انسٹالیشن کا وقت اور تاریخ، ملک (جیسا کہ آپریٹنگ سسٹم کی سیٹنگز سے اشارہ کیا گیا ہے)، آپریٹنگ سسٹم کا ورژن اور پروگرام تک رسائی کی تعداد اور کچھ فنکشنز، ڈیوائس کی تفصیلات، صارف کے علاقے کی معلومات اور زبان۔.
کسی بھی صورت میں، صارف سافٹ ویئر سیٹنگز میں سروس کو غیر فعال کر کے کسی بھی وقت پروڈکٹ کی بہتری کے پروگرام سے دستبردار ہو سکتے ہیں۔.
h پیٹنٹ ایکٹیویشن: کچھ نیرو پروڈکٹس اور ایپلی کیشنز کو کام کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی ٹیکنالوجیز کی ضرورت ہوتی ہے، جن میں سے کچھ اس ورژن میں محدود ورژن (ڈیمو ورژن) کے طور پر شامل ہیں۔ آن لائن ایکٹیویشن صارفین کو ان ٹیکنالوجیز تک غیر محدود رسائی فراہم کرتی ہے، جس سے وہ سافٹ ویئر کی مکمل فعالیت کو استعمال کر سکتے ہیں اور غلط استعمال کو روکتے ہیں۔ ایکٹیویشن کے لیے انٹرنیٹ کنکشن یا فیکس مشین درکار ہے۔.
نیرو صرف فریق ثالث فراہم کنندگان سے ان ٹیکنالوجیز کو چالو کرنے کے لیے درکار ڈیٹا کی ترسیل اور کارروائی کرتا ہے۔.
سافٹ ویئر صرف اس ڈیٹا کو منتقل کرے گا جب آپ اپنی رضامندی فراہم کریں گے۔.
آپ کے IP ایڈریس کے علاوہ، جسے بعض حالات میں کچھ دائرہ اختیار میں ذاتی معلومات کے طور پر شمار کیا جاتا ہے، کوئی ذاتی معلومات نیرو کو منتقل نہیں کی جاتی ہے۔.
ایکٹیویشن کے دوران آپ کو اپنا نام یا کوئی اور ذاتی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔.
i ڈیٹا کی درستگی: آپ کسی بھی وقت ہمارے رجسٹریشن سسٹم کے ذریعے اپنے ڈیٹا میں ترمیم اور درست کر سکتے ہیں۔.
اگر ہمارے خودکار نظام آپ کی تبدیلیوں کو قبول یا لاگو نہیں کرتے ہیں، تو آپ کسی بھی وقت 1001tvs@nero.com پر ای میل بھیج سکتے ہیں، اور ہم سے اپنے ڈیٹا میں ترمیم کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔.
3. فریق ثالث کی خدمات کا انضمام
کچھ نیرو پروڈکٹس صارفین کو تیسرے فریق کی خدمات کے ذریعے فراہم کردہ افعال اور معلومات تک رسائی کا امکان فراہم کرتے ہیں، بشمول فیس بک، ڈراپ باکس، Google+، مائی اسپیس اور یوٹیوب ("تھرڈ پارٹی سروسز")۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ نیرو ڈیٹا کے تحفظ کے طریقوں یا ان خدمات کے مواد یا اس طریقے کے لیے جس میں وہ ڈیٹا اکٹھا کر سکتا ہے، کوئی ذمہ داری قبول نہیں کر سکتا۔.
کسی بھی فریق ثالث کی خدمات اور افعال تک رسائی کے لیے متعلقہ اکاؤنٹ اور تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے۔ کسی بھی فریق ثالث کی خدمات تک رسائی ان تیسرے فریق کے رازداری کے ضوابط کے تحت چلتی ہے۔.
a فیس بک: ہماری مصنوعات میں دستیاب Facebook کی فعالیتیں Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") کے ذریعے فراہم کی گئی ہیں۔ اگر آپ اس طرح کے افعال تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو، فیس بک کے سرورز سے ایک کنکشن قائم ہو جائے گا۔ Facebook کس طرح ڈیٹا اکٹھا اور استعمال کرتا ہے، اس سے متعلق آپ کے حقوق اور Facebook سروسز کے سلسلے میں آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے مزید اختیارات کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم Facebook.com پر دستیاب ڈیٹا کے تحفظ کی معلومات دیکھیں۔.
ب ڈراپ باکس: ہماری مصنوعات میں دستیاب Dropbox کی خصوصیات Dropbox Inc., 185 Berry Street, Suite 400, San Francisco, CA 94107, USA ("Dropbox") کے ذریعے فراہم کی گئی ہیں۔ اگر آپ اس طرح کی خصوصیات تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو، ڈراپ باکس سرورز سے ایک کنکشن قائم ہو جائے گا۔ ڈراپ باکس ڈیٹا کو کیسے اکٹھا اور استعمال کرتا ہے، اس سے متعلق آپ کے حقوق اور ڈراپ باکس سروسز کے سلسلے میں آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے مزید اختیارات کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم Dropbox.com پر دستیاب ڈیٹا کے تحفظ کی معلومات دیکھیں۔.
c Google+ اور Youtube:
ہمارے پروڈکٹس میں دستیاب Google+ اور Youtube دونوں فنکشنلٹیز Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA کے ذریعے فراہم کی گئی ہیں۔ ("گوگل")۔ اگر آپ اس طرح کی خصوصیات تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو، Google سرورز سے ایک کنکشن قائم ہو جائے گا۔ گوگل ڈیٹا کو کیسے اکٹھا اور استعمال کرتا ہے، اس سے متعلق آپ کے حقوق اور Google سروسز کے سلسلے میں آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے مزید اختیارات کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم Google.com پر دستیاب ڈیٹا کے تحفظ کی معلومات دیکھیں۔.
d مائی اسپیس: ہماری مصنوعات میں دستیاب Myspace فعالیتیں Myspace LLC, 407 North Maple Drive, Beverly Hills, CA 90210, USA ("Myspace") کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں۔ اگر آپ اس طرح کی خصوصیات تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو، Myspace سرورز سے ایک کنکشن قائم ہو جائے گا۔ اس بارے میں مزید معلومات کے لیے کہ Myspace کس طرح ڈیٹا اکٹھا اور استعمال کرتا ہے، اس سے متعلق آپ کے حقوق اور Myspace سروسز کے سلسلے میں آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے مزید اختیارات، براہ کرم Myspace.com پر دستیاب ڈیٹا کے تحفظ کی معلومات دیکھیں۔.
4. اجازتیں
a تیرتی کھڑکی: دیگر ایپلیکیشنز کے اوپر پاپ اپ فریم اور فل سکرین ڈسپلے کریں۔ اگر یہ اجازت بند کر دی جاتی ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کا اسکرین پروجیکشن سسٹم خود بخود بند ہو جائے۔.
ب اسٹوریج کارڈ میں مواد میں ترمیم یا حذف کریں: ایپلیکیشن کو سٹوریج کارڈ پر موجود تصاویر، میڈیا مواد اور فائلوں میں ترمیم یا حذف کرنے کی اجازت دیں۔ اسکرین مررنگ کے دوران اپنے اسٹوریج کارڈ کو چلانے کے لیے اس فنکشن کو آن کریں۔.
c مقام کی درست معلومات تک رسائی (پوزیشننگ کے لیے GPS اور نیٹ ورک کا استعمال کریں):
اس ایپلیکیشن کو نیٹ ورک کے ذرائع جیسے GPS، بیس اسٹیشن اور Wi-Fi کی بنیاد پر مقام کی معلومات حاصل کرنے کی اجازت دیں۔ اس سے بجلی کی کھپت بڑھ سکتی ہے۔ اگر آپ اس اجازت کو بند کر دیتے ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ قریبی آلات تلاش نہ کر سکیں۔.
d مقام کی تخمینی معلومات تک رسائی (پوزیشننگ کے لیے نیٹ ورک استعمال کریں):
اس ایپلیکیشن کو نیٹ ورک کے ذرائع جیسے بیس اسٹیشن اور وائی فائی کی بنیاد پر مقام کی معلومات حاصل کرنے کی اجازت دیں۔ اگر آپ اس اجازت کو بند کر دیتے ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ قریبی آلات تلاش نہ کر سکیں۔.
e آڈیو ریکارڈ کریں: آواز کی ترسیل کو سپورٹ کرنے کے لیے آڈیو ریکارڈ کریں جب ڈیوائس کو Android10 کے اوپر آئینہ دیا جائے۔ اگر آپ اس اجازت کو غیر فعال کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ آڈیو پروجیکشن کرنے کے قابل نہ ہوں۔.
f کیمرہ: QR کوڈ اسکین کرنے اور ڈیوائس کو کنیکٹ کرنے کے لیے کیمرہ شروع کریں۔ اگر آپ اسے غیر فعال کرتے ہیں، تو آپ QR کوڈ کو اسکین کرکے اسکرین کا عکس نہیں دے پائیں گے۔.
جی اسٹوریج کارڈ میں مواد پڑھیں: اس ایپلیکیشن کو آئینہ لگانے کے لیے اسٹوریج کارڈ میں موجود تصاویر، میڈیا مواد اور فائلوں کو پڑھنے کی اجازت دیں۔ اگر آپ اس اجازت سے انکار کرتے ہیں، تو آپ [Mirror media] فنکشن استعمال نہیں کر سکیں گے۔.
h کال کی حیثیت اور موبائل نیٹ ورک کی معلومات پڑھیں: ایپلیکیشن کو ڈیٹا کے تجزیہ کے لیے مقامی نمبر، ANDROID ID، کال اسٹیٹس، MAC ایڈریس، سافٹ ویئر کی فہرست、IMSI、ڈائل کردہ نمبر اور موبائل نیٹ ورک کی معلومات حاصل کرنے کی اجازت دیں اور آپ کو چلانے والی حالت یا پس منظر کی حالت میں مماثل اشتہارات فراہم کریں۔ اگر آپ اسے غیر فعال کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ آپ انعام کا اشتہار دیکھ کر بامعاوضہ فنکشن کا تجربہ حاصل نہ کر سکیں۔.
5. معلومات کا استعمال اور منتقلی۔
a نامزد مقصد: Nero جمع کی گئی معلومات کا استعمال کنٹریکٹ کے تعلقات کو درست ثابت کرنے، لاگو کرنے اور اس پر کارروائی کرنے اور متعلقہ ادائیگیوں پر کارروائی کرنے کے لیے کرتا ہے۔.
کچھ معلومات ہماری خدمات اور مصنوعات کو بہتر بنانے کے لیے بھی استعمال کی جا سکتی ہیں اگر اس استعمال کے لیے آپ کی پیشگی رضامندی حاصل کر لی گئی ہو۔.
ب تیسرے فریق کو معلومات کی منتقلی: نیرو یہ حق محفوظ رکھتا ہے کہ وہ گاہک کی معلومات کو منسلک کمپنیوں، شراکت داروں اور دیگر تیسرے فریقوں کو فراہم کرے۔.
تاہم، کوئی بھی تیسرا فریق معاہدہ کے طور پر نیرو کے ساتھ وابستہ ہے اور وہ صرف گاہک کی معلومات کا استعمال کر سکتا ہے کہ وہ ضروری لین دین یا کام کو انجام دینے یا انجام دینے کے لیے کنٹریکٹ پر مبنی تعلقات یا نیرو کی مصنوعات سے متعلق ہو۔.
کسی بھی لین دین یا تیسرے فریق کے ذریعہ اس طرح کے افعال کی کارکردگی کو ڈیٹا کے تحفظ کے ان ضوابط میں بیان کردہ قواعد کی تعمیل کرنا ہوگی۔.
نیرو سے معلومات کی کسی بھی منتقلی کے لیے وصول کنندہ فریق کو ہدایت 95/46/EC کے مطابق ڈیٹا کے تحفظ کی مناسب سطح کو یقینی بنانے کی ضرورت ہوتی ہے۔.
c استغاثہ: انفرادی معاملات میں، نیرو متعلقہ قانون نافذ کرنے والے اداروں کو قانونی کارروائی کے مقاصد کے لیے، خطرے سے بچنے، آئین کے تحفظ کے حکام کے قانونی فرائض کو پورا کرنے اور اس کے دانشورانہ املاک کے حقوق پر زور دینے کے لیے جمع کردہ ڈیٹا فراہم کر سکتا ہے۔.
d رضامندی کا تحفظ؛; ڈیٹا کی فروخت نہیں: نیرو آپ کی پیشگی رضامندی کے بغیر مذکورہ تیسرے فریق کے علاوہ کسی اور کو بھی ذاتی ڈیٹا دستیاب نہیں کرے گا۔.
خاص طور پر، نیرو اپنی ویب سائٹس کے کسی بھی صارفین یا صارفین کا ڈیٹا فروخت نہیں کرے گا۔.
6. سیکورٹی
نیرو آپ کی معلومات کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے اہم تحفظ فراہم کرتا ہے۔ یہ آپ کی معلومات کو غیر قانونی رسائی، استعمال یا افشاء سے بچانے کے لیے مختلف اقدامات کے ذریعے حاصل کیا جاتا ہے۔.
تکنیکی مثالوں میں ہارڈ ویئر کی ناکامی کی صورت میں مسلسل دستیابی کو یقینی بنانے کے لیے SSL معیار کا استعمال کرتے ہوئے خفیہ معلومات، جیسے لاگ ان، ادائیگی کی معلومات اور پاس ورڈز کی انکرپٹڈ ترسیل شامل ہیں۔ اس کے علاوہ، اندرونی طریقہ کار متعلقہ نظاموں تک رسائی کو سختی سے کنٹرول اور محدود کرتے ہیں۔.
آپ کی معلومات کو محفوظ رکھنے کی ہماری کوششوں کے باوجود، براہ کرم نوٹ کریں کہ کوئی بھی سسٹم 100% حفاظت فراہم نہیں کر سکتا۔.
7. نیوز لیٹر ("آپٹ ان")
a رجسٹریشن: ہماری مصنوعات کو رجسٹر کرنے یا دوسرے طریقوں سے استعمال کرتے وقت، صارفین کو نیرو نیوز لیٹر کے لیے سائن اپ کرنے کا موقع دیا جاتا ہے۔ یہ نیوز لیٹر صارفین کو خصوصی پیشکشوں، اپ ڈیٹس، پروگراموں، نئی مصنوعات اور/یا خدمات کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے۔.
ب ان سبسکرائب کرنا: صارفین کسی بھی وقت نیوز لیٹر میں ہی لنک کے ذریعے یا 1001tvs@nero.com کے ذریعے ہم سے رابطہ کر کے نیوز لیٹر کی رکنیت ختم کر سکتے ہیں۔.
1. معاہدے کا علاقہ
درج ذیل معلومات اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ درج ذیل Nero AG ("Nero") ویب سائٹس پر کس حد تک ڈیٹا اکٹھا، استعمال اور منتقل کیا جاتا ہے:
2. معلومات جمع کرنا
a رضامندی کا تحفظ:
معلومات کا کوئی بھی مجموعہ، استعمال یا ترسیل جو آپ کی ذاتی طور پر شناخت کرتا ہے یا ہمیں آپ سے رابطہ کرنے کے قابل بناتا ہے ("ذاتی معلومات") آپ کی پیشگی واضح رضامندی کی ضرورت ہے۔.
ب جمع کرنے کی ضرورت: آپ کی معلومات کا جمع کرنا عام طور پر اس وقت ضروری ہوتا ہے جب آپ ہماری آن لائن خدمات میں سے کسی کے لیے رجسٹر ہوتے ہیں یا ہمیں اپنی ذاتی تفصیلات فراہم کرنا چاہتے ہیں تاکہ ہم آپ سے رابطہ کر سکیں۔.
ان مقاصد کے لیے، رجسٹریشن کے دوران ہم آپ سے معلومات طلب کریں گے جس میں آپ کا نام، ای میل ایڈریس، ڈاک کا پتہ اور کسی بھی نیرو پروڈکٹس کے سیریل نمبر شامل ہیں جو آپ نے خریدے ہیں۔.
اگر آپ کسی مقابلے میں داخل ہونے یا کسی دوسری پروموشنل مہم میں حصہ لینے کا انتخاب کرتے ہیں، تو ہمیں کچھ مخصوص حالات میں مقابلہ کے انتظام کے مقاصد کے لیے آپ کا نام، پتہ، ٹیلی فون نمبر اور ای میل ایڈریس جیسی معلومات کی ضرورت ہو سکتی ہے اور ہمیں فاتحین کو مطلع کرنے کے قابل بنانے کے لیے۔.
c گمنام استعمال: اگر آپ رجسٹر یا کوئی ذاتی تفصیلات فراہم نہیں کرنا چاہتے ہیں، تب بھی آپ ہماری ویب سائٹس کے زیادہ تر علاقوں کو دیکھ سکیں گے۔.
تاہم، انفرادی خدمات اور صفحات تک رسائی کے لیے رجسٹریشن کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔.
d تکنیکی مقاصد کے لیے درکار معلومات: مندرجہ بالا میں وہ معلومات شامل نہیں ہیں جو آپ کا انٹرنیٹ براؤزر تکنیکی وجوہات کی بناء پر منتقل کرتا ہے جب آپ ہماری ویب سائٹس تک رسائی حاصل کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ صفحہ کا مواد خود بخود ظاہر ہو جائے۔.
اس طرح کی معلومات میں کسی بھی حوالہ دینے والی ویب سائٹ کا URL، آپ کا IP پتہ اور ہماری ویب سائٹس تک رسائی کی تاریخ اور وقت، آپ کے براؤزر کی قسم، براؤزر کی زبان اور براؤزر کے متغیرات شامل ہیں۔.
ہم آپ کے آئی پی ایڈریس کو اپنے سرور کے ساتھ مسائل کی تشخیص میں مدد کے لیے، اور اپنی ویب سائٹ کے انتظام کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔.
آپ کا IP ایڈریس ہمیں یہ شناخت کرنے کی اجازت دیتا ہے کہ ہماری ویب سائٹس کے کن صفحات تک رسائی حاصل کی گئی اور ان صفحات پر کتنا وقت صرف ہوا۔ آپ کا آئی پی ایڈریس عام ڈیموگرافک ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے بھی استعمال ہوتا ہے۔.
تاہم، ہم اس طریقے سے جمع کیے گئے آئی پی ایڈریس کو ذاتی ڈیٹا سے نہیں جوڑتے ہیں اور ہم ایسے معاملات میں کسی فرد کو IP ایڈریس تفویض کرنے کے قابل نہیں ہیں۔ صارف کے سیشن لاگ ہوتے ہیں لیکن صارف خود گمنام رہتے ہیں۔.
ہم اس معلومات کو کسی اور مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرتے ہیں۔.
e سیکورٹی:
ہم جمع کردہ ڈیٹا کو نجی نیٹ ورک میں محفوظ سرور پر محفوظ کرتے ہیں۔.
یہ آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کو بڑھاتا ہے اور تیسرے فریق کے ذریعہ آپ کے ڈیٹا کے غلط استعمال کے خطرے کو کم کرتا ہے۔.
f ڈیٹا کی درستگی: ایک بار رجسٹر ہونے کے بعد، آپ کسی بھی وقت ہمارے رجسٹریشن سسٹم کے ذریعے اپنے ڈیٹا میں ترمیم اور درست کر سکتے ہیں۔.
اگر ہمارا خودکار نظام آپ کی تبدیلیوں کو قبول یا نافذ نہیں کرتا ہے، تو آپ کسی بھی وقت 1001tvs@nero.com پر ای میل بھیج سکتے ہیں، جس میں ہم سے اپنے ڈیٹا میں ترمیم کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے۔.
3. ذاتی معلومات کا استعمال
a نامزد مقصد: Nero جمع کی گئی معلومات کا استعمال کنٹریکٹ کے تعلقات کو درست ثابت کرنے، لاگو کرنے اور اس پر کارروائی کرنے اور متعلقہ ادائیگیوں پر کارروائی کرنے کے لیے کرتا ہے۔.
ڈیٹا کو ہماری خدمات، مصنوعات اور بعض صورتوں میں پروموشنل سرگرمیوں میں ترمیم اور بہتری کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔.
ب تیسرے فریق کو معلومات کی منتقلی: نیرو یہ حق محفوظ رکھتا ہے کہ وہ گاہک کی معلومات کو منسلک کمپنیوں، شراکت داروں اور دیگر تیسرے فریقوں کو فراہم کرے۔.
تاہم، یہ شراکت دار یا فریق ثالث جو کہ نیرو کے ساتھ معاہدہ کے طور پر وابستہ ہیں صرف کسٹمر کے ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے ضروری لین دین یا کام کو انجام دینے یا انجام دینے کے لیے کر سکتے ہیں جو کہ نیرو کے کنٹریکٹی تعلقات یا مصنوعات سے متعلق ہیں۔.
کسی بھی لین دین یا تیسرے فریق کے ذریعہ اس طرح کے افعال کی کارکردگی کو ڈیٹا کے تحفظ کے ان ضوابط میں بیان کردہ قواعد کی تعمیل کرنا ہوگی۔.
نیرو سے معلومات کی کسی بھی منتقلی کے لیے وصول کنندہ فریق کو ہدایت 95/46/EC کے مطابق ڈیٹا کے تحفظ کی مناسب سطح کو یقینی بنانے کی ضرورت ہوتی ہے۔.
c استغاثہ: انفرادی معاملات میں، نیرو متعلقہ قانون نافذ کرنے والے اداروں کو قانونی کارروائی کے مقاصد کے لیے، خطرے سے بچنے، آئین کے تحفظ کے حکام کے قانونی فرائض کو پورا کرنے اور اس کے دانشورانہ املاک کے حقوق پر زور دینے کے لیے جمع کردہ ڈیٹا فراہم کر سکتا ہے۔.
d رضامندی کا تحفظ؛; ڈیٹا کی فروخت نہیں: نیرو آپ کی پیشگی رضامندی کے بغیر مذکورہ تیسرے فریق کے علاوہ کسی اور کو بھی ذاتی ڈیٹا دستیاب نہیں کرے گا۔.
خاص طور پر، نیرو اپنی ویب سائٹس کے کسی بھی صارفین یا صارفین کا ڈیٹا فروخت نہیں کرے گا۔.
4. نیوز لیٹر ("آپٹ ان")
a رجسٹریشن: جب ہماری ویب سائٹس پر رجسٹر ہوتے ہیں یا ہماری خدمات کو کسی اور طریقے سے استعمال کرتے ہیں، صارفین کو نیرو نیوز لیٹر کے لیے سائن اپ کرنے کا موقع دیا جاتا ہے۔ یہ نیوز لیٹر صارفین کو خصوصی پیشکشوں، اپ ڈیٹس، پروگراموں، نئی مصنوعات اور/یا خدمات کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے۔.
ب ان سبسکرائب کرنا: صارفین کسی بھی وقت نیوز لیٹر میں ہی لنک کے ذریعے یا 1001tvs@nero.com کے ذریعے ہم سے رابطہ کر کے نیوز لیٹر کی رکنیت ختم کر سکتے ہیں۔.
5. دوسری سائٹوں کے لنکس
یہ ویب سائٹ دیگر ویب سائٹس کے لنکس پر مشتمل ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ نیرو ان ویب سائٹس کے ڈیٹا کے تحفظ کے طریقوں یا مواد کے لیے یا اس طریقے کے لیے جس میں وہ ڈیٹا اکٹھا کر سکتے ہیں کوئی ذمہ داری قبول نہیں کر سکتا۔.
آپ جس ویب سائٹ پر جاتے ہیں اس کی ڈیٹا پروٹیکشن پالیسی کو احتیاط سے پڑھیں، کیونکہ یہ ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشنز سے مختلف ہو سکتا ہے۔ ہماری ڈیٹا پروٹیکشن پالیسی صرف اوپر دی گئی ویب سائٹس پر لاگو ہوتی ہے۔.
6. فریق ثالث فراہم کنندگان سے افعال کا انضمام
a فیس بک: ہماری ویب سائٹس سوشل نیٹ ورکنگ سائٹ Facebook.com کے پلگ ان پر مشتمل ہیں، جو Facebook Inc.، 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") کے ذریعے چلائی جاتی ہے۔ اگر آپ ہماری ویب سائٹ کے کسی ایسے صفحے تک رسائی حاصل کرتے ہیں جس میں ان میں سے کوئی ایک پلگ ان ہے، تو فیس بک سرورز سے ایک کنکشن قائم ہو جائے گا اور آپ کے براؤزر کی اطلاع کے بعد پلگ ان ویب صفحہ پر دکھایا جائے گا۔ یہ فیس بک کے سرور کو مطلع کرتا ہے کہ آپ نے ہمارے کون سے ویب صفحات کا دورہ کیا ہے۔ اگر آپ اس عمل کے دوران Facebook پر لاگ ان ہوتے ہیں تو، Facebook یہ معلومات آپ کے ذاتی Facebook صارف اکاؤنٹ کو تفویض کر دے گا۔ Facebook کس طرح ڈیٹا اکٹھا اور استعمال کرتا ہے، اس سے متعلق آپ کے حقوق اور Facebook سروسز کے سلسلے میں آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے مزید اختیارات کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم Facebook.com پر دستیاب ڈیٹا کے تحفظ کی معلومات دیکھیں۔.
ب سوشل ٹوئسٹ: ہماری ویب سائٹس مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز سے فنکشنز پیش کرتی ہیں۔ ہم اس مقصد کے لیے SocialTwist استعمال کرتے ہیں۔ سوشل ٹوئسٹ ڈیٹا کو کس طرح اکٹھا اور استعمال کرتا ہے، اس سے متعلق آپ کے حقوق اور سوشل ٹوسٹ سروسز کے سلسلے میں آپ کی پرائیویسی کے تحفظ کے لیے مزید اختیارات کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم tellafriend.socialtwist.com پر ڈیٹا پروٹیکشن کی معلومات دیکھیں۔
c ٹریکنگ پکسلز: ہماری ویب سائٹ تجارتی ڈیٹا کو ٹریس کرنے کے لیے اسے استعمال کرتی ہے جسے ٹریکنگ پکسلز کے نام سے جانا جاتا ہے۔ یہ پروموشنل مواصلات کی تاثیر کا پتہ لگانے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔.
d گوگل تجزیات: یہ ویب سائٹ گوگل اینالیٹکس اور گوگل ریمارکیٹنگ کا استعمال کرتی ہے، گوگل انکارپوریٹڈ ("گوگل") کے ذریعہ فراہم کردہ ویب تجزیاتی خدمات۔ گوگل تجزیات "کوکیز" کا استعمال کرتا ہے، جو کہ آپ کے کمپیوٹر پر رکھی گئی ٹیکسٹ فائلیں ہیں، ویب سائٹ کو یہ تجزیہ کرنے میں مدد کرنے کے لیے کہ صارفین سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ ویب سائٹ کے آپ کے استعمال کے بارے میں کوکی کے ذریعہ تیار کردہ معلومات (آپ کے IP ایڈریس سمیت) کو گوگل کے ذریعہ ریاستہائے متحدہ میں سرورز پر منتقل اور ذخیرہ کیا جائے گا۔.
گوگل اس معلومات کو ویب سائٹ کے آپ کے استعمال کا جائزہ لینے، ویب سائٹ آپریٹرز کے لیے ویب سائٹ کی سرگرمیوں پر رپورٹس مرتب کرنے اور ویب سائٹ کی سرگرمی اور انٹرنیٹ کے استعمال سے متعلق دیگر خدمات فراہم کرنے کے مقصد کے لیے استعمال کرے گا۔.
گوگل اور دیگر تیسرے فریق اس ویب سائٹ کے سابقہ دوروں کی بنیاد پر اشتہارات دکھانے کے لیے رکھی گئی کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔.
Google اس معلومات کو تیسرے فریق کو بھی منتقل کر سکتا ہے جہاں قانون کے مطابق ایسا کرنے کی ضرورت ہے، یا جہاں ایسے تیسرے فریق Google کی جانب سے معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ گوگل آپ کے آئی پی ایڈریس کو گوگل کے پاس موجود کسی دوسرے ڈیٹا کے ساتھ منسلک نہیں کرے گا۔ آپ اپنے براؤزر پر مناسب ترتیبات کو منتخب کر کے کوکیز کے استعمال سے انکار کر سکتے ہیں جیسا کہ اس دستاویز کے سیکشن 7 میں بتایا گیا ہے۔ تاہم براہ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ ایسا کرتے ہیں تو آپ اس ویب سائٹ کی مکمل فعالیت کو استعمال کرنے کے قابل نہیں ہوسکتے ہیں۔ آپ Google App Store کے ذریعے دستیاب Browser-Plugin کو انسٹال کر کے ڈیٹا کو جمع کرنے اور Google کو منتقل کرنے کو بھی غیر فعال کر سکتے ہیں۔.
7. "کوکیز" کا استعمال“
a کوکیز کا استعمال: جب آپ ہماری ویب سائٹ وزٹ کرتے ہیں تو جو کوکیز کے نام سے جانا جاتا ہے آپ کے کمپیوٹر پر محفوظ ہوجاتا ہے۔ یہ کوکیز آپ کے سرفنگ رویے (منتخب زبان، ملک، لوڈ کیے گئے صفحات، تاریخ، دن کا وقت، دورے کی طوالت وغیرہ) کے بارے میں معلومات ریکارڈ کرتی ہیں۔ اس کے بعد ہم آپ کے اگلے دورے پر اس معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، جس سے ہمیں ویب سائٹ کو آپ کی ذاتی ترجیحات کے مطابق ڈھالنے اور لوڈنگ کے اوقات کو کم سے کم کرنے کے قابل بنایا جا سکتا ہے۔ مزید یہ کہ، ہم اس معلومات کا استعمال آپ کے ڈیٹا کے ساتھ فارموں کو خود بخود بھرنے کے لیے کرتے ہیں تاکہ آپ کو اسے دوبارہ داخل نہ کرنا پڑے۔ کوکیز کا استعمال عام ہے اور بہت سے فوائد پیش کرتا ہے۔ زیادہ تر بڑی ویب سائٹس کوکیز استعمال کرتی ہیں۔ کوکیز میں موجود معلومات سے متعلق ہے کہ زائرین کسی ویب سائٹ کو کیسے اور کب استعمال کرتے ہیں اس کی نشاندہی کرنے میں ہماری مدد کرتی ہے کہ ویب سائٹ کے کون سے حصے مشہور ہیں اور کون سے نہیں۔ بہت ساری بہتری اور اپ ڈیٹس کوکیز کے ذریعے جمع کی گئی معلومات سے ہوتی ہیں۔ کوکیز ہمیں حسب ضرورت ویب مواد پیش کرنے اور اپنے مہمانوں کی ضروریات کو پورا کرنے میں بھی مدد کرتی ہیں۔ "سیشن کوکیز"، جو براؤزر کے بند ہونے پر خود بخود حذف ہو جاتی ہیں، آن لائن خریداریوں کو انجام دینے کے لیے دیگر چیزوں کے ساتھ درکار ہیں۔.
ب حساس ڈیٹا: ہم پاس ورڈز اور اسی طرح کا اہم ڈیٹا کوکیز میں محفوظ نہیں کرتے ہیں۔ ہماری ویب سائٹیں آپ کے کمپیوٹر سے ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال نہیں کرتی ہیں جو آپ کے ویب سائٹ پر پہلی بار جانے پر کوکی کے طور پر نہیں بھیجی گئی ہیں۔.
c کوکیز کو مسدود کرنا: آپ خود کوکیز کے استعمال کا نظم کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں یا اس کے مطابق اپنے براؤزر کو ترتیب دے کر انہیں مکمل طور پر بلاک کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ان ترتیبات کو تبدیل کرنے کا طریقہ کار استعمال شدہ براؤزر کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے۔ اگر آپ مائیکروسافٹ انٹرنیٹ ایکسپلورر استعمال کر رہے ہیں تو اس طرح آگے بڑھیں: "ٹولز" اور "انٹرنیٹ آپشنز" پر جائیں، "پرائیویسی" ٹیب کو منتخب کریں اور "ایڈوانسڈ" پر کلک کریں۔ یہ آپ کو کوکیز کے استعمال کو مکمل طور پر روکنے کی اجازت دیتا ہے۔ کوکیز کو مسدود کرنا ویب سائٹ یا ویب پر مبنی پروگراموں کی فعالیت کو محدود کر سکتا ہے۔.
نیرو اپنی ویب سائٹ پر ایسی تبدیلیوں، اپ ڈیٹس یا ترمیمات کو شائع کرکے کسی بھی وقت اور بغیر اطلاع کے ان ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشنز کو تبدیل، اپ ڈیٹ یا ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ نیرو، اپنی صوابدید پر، اپنی مصنوعات یا خدمات کے ذریعے ایسی تبدیلیوں کی اطلاع فراہم کرنے کا انتخاب بھی کر سکتا ہے۔ ایسی کوئی بھی تبدیلی، اپ ڈیٹ یا ترمیم ویب سائٹ پر شائع ہونے کے فوراً بعد مؤثر ہو جائے گی۔.
نیرو اس بیان کے باقاعدگی سے نظرثانی کی حوصلہ افزائی کرتا ہے تاکہ آپ کو آگاہ کیا جا سکے کہ آپ کی معلومات کیسے محفوظ ہیں۔.