Så här åtgärdar du popup-fönstret ”Enable Virtual ID Required”

Om du använder en mobil eller surfplatta från Xiaomi eller Redmi kan det hända att du ser ett popup-fönster med texten “Aktivera krav på virtuellt ID” när du startar appen eller försöker logga in på WeChat.

Detta beror på att du har installerat appen 1001 TVs från 1001 TVs:s officiella webbplats eller andra källor från tredje part istället för från Google Play. På dessa enheter inaktiveras behörigheten för virtuellt ID automatiskt vid installationer från tredje part.

Om den inte är aktiverad kan du inte logga in på WeChat – och utan det kommer du inte att kunna utnyttja dina medlemsförmåner.

Så här åtgärdar du det:

Steg 1. Aktivera Virtual ID

Gå till Inställningar → Integritet och säkerhet → Virtuellt ID → Hantera virtuellt ID, och aktivera behörigheten ”Virtual ID” för 1001 TVs.

Steg 2. Lås upp behörigheter

Om alternativet är gråmarkerat, gå till Inställningar → Appar → 1001 TVs → Behörigheter, tryck på de tre punkterna i det övre högra hörnet och välj Låsa upp behörigheter.

Upprepa sedan steg 1.

Steg 3. Starta om appen

Stäng appen helt och starta om den, då kommer du att kunna logga in utan problem.

Obs! Det går inte att trycka på knappen ”Uppdatera” på sidan ”Mine” – du måste starta om appen.

Om du fortfarande inte kan aktivera Virtual ID, Avinstallera appen och installera om den från Google Play-butiken.