Como corrigir a mensagem de alerta “É necessário ativar o ID virtual”
Se você estiver usando um celular ou tablet da Xiaomi ou da Redmi, talvez veja uma janela pop-up com a mensagem “É necessário ativar o ID virtual” ao abrir o aplicativo ou ao tentar fazer login no WeChat.
Isso ocorre porque você instalou o aplicativo 1001 TVs a partir do site oficial do 1001 TVs ou de outras fontes de terceiros, em vez de pelo Google Play. Nesses dispositivos, as instalações de aplicativos de terceiros desativam automaticamente a permissão de Identidade Virtual.
Se essa opção não estiver ativada, você não poderá fazer login no WeChat — e, sem isso, os benefícios da sua assinatura não estarão disponíveis.
Veja como resolver isso:
Passo 1. Ative o Virtual ID
Ir para Configurações → Privacidade e Segurança → Identificação virtual → Gerenciar ID virtual, e ative a permissão de Identificação Virtual para o 1001 TVs.
Etapa 2. Desbloquear permissões
Se a opção estiver desativada (em cinza), vá para Configurações → Aplicativos → 1001 TVs → Permissões, toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Desbloquear permissões.
Em seguida, repita o passo 1.
Etapa 3. Reinicie o aplicativo
Feche completamente o aplicativo e reinicie-o; assim, você conseguirá fazer login com sucesso.
Observação: tocar no botão “Atualizar” na página “Mina” não funcionará — é preciso reiniciar o aplicativo.
Se você ainda não conseguir ativar o Virtual ID, desinstale o aplicativo e reinstale-o pela Google Play Store.
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