Как отправлять файлы журналов в 1001 TVs (версия для ПК)
Если у вас возникли проблемы с 1001 TVs на компьютере под управлением Windows - например, не работает зеркальное отображение экрана, возникают ошибки обмена файлами или неожиданные сбои - наша служба поддержки может запросить файлы журнала чтобы помочь решить проблему.
Вам не нужно искать эти файлы вручную. Просто выполните следующие действия чтобы отправить их через встроенный Обратная связь панель.
📌 Пошаговое руководство
1. Открыто 1001 TVs на вашем компьютере.
2. Нажмите кнопку значок меню в правом верхнем углу (три горизонтальные линии).
3. В раскрывающемся списке выберите "Настройки".
4. В левом боковом меню нажмите "О"Затем нажмите кнопку "Обратная связь" кнопка.
5. В окне обратной связи:
- Опишите свою проблему в Описание коробка.
- Введите свой адрес электронной почты в разделе "Контактная информация", чтобы мы могли следить за развитием событий.
- (Необязательно) Добавьте снимок экрана с помощью значка "+".
6. Нажмите . Отправить - и все! Ваш лог-файл будет автоматически прикреплен и отправлен в нашу службу поддержки.