1001 TVs nabízí 3denní bezplatnou zkušební verzi s plným přístupem k prémiovým funkcím, jako je HD zrcadlení, sledování bez reklam a zrcadlení z prohlížeče. Po skončení zkušební doby je nutné předplatné.
Je 1001 TVs bezpečný a bez virů?
Rozhodně! 1001 TVs je zcela bezpečný a neobsahuje viry. Prošel
bezpečnostními kontrolami v hlavních obchodech s aplikacemi, takže si ji můžete bez obav stáhnout z obchodu App Store, Google a dalších.
Play nebo na našich oficiálních webových stránkách.
Je zrcadlení obrazovky bezpečné?
1001 TVs přenáší data pouze v rámci vaší místní sítě a nikdy neprochází přes
internetu! Navíc nemáme ani systém účtů, takže se neukládají žádné vaše osobní údaje!
Podporuje 1001 TVs také přenos zvuku?
Ano! V nejnovější verzi 1001 TVs je nyní možné přenášet zvuk během zrcadlení obrazovky.
Proč nevidím svou TV nebo PC v seznamu zařízení?
Zkontrolujte, zda jsou telefon i počítač/televizor připojeny ke stejné síti Wi-Fi. Pokud je na adrese
zkuste restartovat směrovač.
U iPhonů se ujistěte, že jste povolili přístup k "Místní síti" a "Bezdrátovým datům". Přejděte do Nastavení →
Aplikace → Přejděte dolů na 1001 TVs → Povolit místní síť → Bezdrátová data → WLAN & Cellular.
Zkontrolujte, zda je v telefonu i v přijímacím zařízení (počítači) nainstalován a otevřen program 1001 TVs.
nebo televizoru).
Pokud narazíte na problémy, restartujte 1001 TVs a zkuste to znovu.
Veřejné sítě Wi-Fi na místech, jako jsou hotely nebo letiště, mohou mít izolovaný přístupový bod, který by mohl
zablokovat připojení.
Případně zkuste zapnout hotspot v telefonu a připojit k němu počítač nebo televizor.
zkuste zrcadlení obrazovky.
Pokud stále nefunguje, restartujte telefon a zkuste to ještě jednou.
Proč je zrcadlená obrazovka rozmazaná?
Vypněte automatickou kvalitu obrazu na odesílajícím zařízení, aby byla zachována původní kvalita telefonu. Přejděte na
Profil → Nastavení → Vypnout "Adaptivní kvalita obrazu (odesílatel)".
Pokud používáte telefon Xiaomi, může být problém způsoben ochranou MIUI proti podvodům. Chcete-li opravit
přejděte do Nastavení → Zabezpečení → Ochrana proti podvodům → Ochrana proti sdílení obrazovky → Vypnout a poté zkuste vypnout ochranu proti podvodům.
casting znovu.
Ve Windows přepněte v nastavení aplikace na „Stabilní režim“.
Pokud problém přetrvává a obraz je stále rozmazaný, může to být způsobeno špatným síťovým připojením.
Zkuste zapnout mobilní hotspot, připojte počítač/televizor k hotspotu a zkuste obrazovku.
zrcadlení znovu.
- Otevřete aplikaci Obchod Google Play → Profilový obrázek na
vpravo nahoře → Platby a předplatné → Předplatné → předplatné → Zrušit předplatné →
Potvrďte zrušení
- Otevřete aplikaci Nastavení → vaše jméno → Média a
Nákupy → Zobrazit účet → Historie nákupů → předplatné → Nahlásit problém → Zvolte možnost Vyžádat si
Vrácení peněz a důvod
Požádat o vrácení peněz na Google Play
- Přejděte na stránku play.google.com. → Profilový obrázek nahoře
vpravo → Platba a předplatné → Rozpočet a historie objednávek → Nahlásit problém → Vyberte možnost, která
popisuje vaši situaci → Odeslat