ڀ277↩277 世浏࢘语 ↓中 ,电切换到 中文文文->

كيفية إرسال ملفات السجل في 1001 TVs (إصدار الكمبيوتر الشخصي)

إذا كنت تواجه مشكلات مع 1001 TVs على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام ويندوز - مثل فشل النسخ المتطابق للشاشة أو أخطاء مشاركة الملفات أو الأعطال غير المتوقعة - فقد يطلب فريق الدعم لدينا ملفات السجل للمساعدة في حل المشكلة

لا تحتاج إلى العثور على هذه الملفات يدوياً. فقط اتبع الخطوات التالية لإرسالها عبر المكوّن المدمج الملاحظات اللوحة.


📌دليل خطوة بخطوة

1. فتح 1001 TVs على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. انقر فوق أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى (ثلاثة خطوط أفقية).

3. في القائمة المنسدلة، حدد "الإعدادات".

4. في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر، انقر فوق "حول"ثم انقر فوق "الملاحظات" الزر.

5. في نافذة الملاحظات:

  • صف مشكلتك في الوصف صندوق.
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني تحت "معلومات الاتصال" حتى نتمكن من المتابعة.
  • (اختياري) أضف لقطة شاشة باستخدام أيقونة "+".

6. انقر فوق إرسال - وهذا كل شيء! سيتم إرفاق ملف السجل الخاص بك تلقائياً وإرساله إلى فريق الدعم لدينا.

✅ هذا كل شيء! سيتم إرفاق ملف السجل الخاص بك تلقائيًا وإرساله إلى فريق الدعم لدينا.