ตรวจพบภาษาของเบราว์เซอร์เป็นภาษาจีนคลิกที่นี่เพื่อเปลี่ยนเป็นหน้าภาษาจีน->

[1001 TVs] วิธีขอคืนเงิน

ขอคืนเงินจาก iOS

อ้างอิง: https://support.apple.com/en-us/118223

1. ยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อน

2. เปิด แอปการตั้งค่า.

3. แตะ ชื่อของคุณ.

หน้าการตั้งค่าที่แสดงการแจ้งเตือนสำหรับ Apple ID, iCloud+, สื่อและการซื้อ

4. แตะ สื่อและการซื้อ ➜ ดูบัญชี.

หน้าตั้งค่า Apple ID พร้อมตัวเลือกต่างๆ ได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคล, การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย, การชำระเงินและการจัดส่ง, การสมัครสมาชิก, iCloud, สื่อและการซื้อ, ค้นหาของฉัน, และการแชร์กับครอบครัว

5. แตะ ประวัติการซื้อ ➜ แตะ การสมัครสมาชิก.

การตั้งค่าบัญชี Apple โดยมีการเน้นประวัติการซื้อ

6. แตะ รายงานปัญหา

หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อพร้อมตัวเลือกต่างๆ รวมถึงการรายงานปัญหาที่เน้นไว้

7. เลือก ขอคืนเงิน และ เหตุผล

หน้า รายงานปัญหา พร้อมตัวเลือกการขอคืนเงินที่ถูกเลือกไว้

8. กรุณารอ 24 ถึง 48 ชั่วโมงสำหรับข้อมูลล่าสุดที่ร้องขอ หากคำขอของคุณได้รับการอนุมัติจาก Apple แล้ว คุณอาจต้องรออีกสักครู่เพื่อให้เงินคืนถูกโอนกลับไปยังวิธีการชำระเงินของคุณ


ขอคืนเงินจาก Google Play

อ้างอิง: https://support.google.com/googleplay/answer/15574897?hl=en

1. ไปที่ play.google.com.

2. แตะที่ รูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบน เพื่อตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ถูกต้องแล้ว

หน้า Google Play ที่มีไอคอนการแจ้งเตือนแสดงอยู่

3. แตะ การชำระเงินและการสมัครสมาชิกงบประมาณ & ประวัติการสั่งซื้อ.

เมนู Google Play พร้อมการชำระเงินและการสมัครสมาชิก และงบประมาณและการควบคุมที่เน้น

4. สำหรับคำสั่งซื้อที่คุณต้องการคืน ให้แตะ รายงานปัญหา.

หน้าเพจงบประมาณของ Google Play แสดงยอดใช้จ่ายทั้งหมดและประวัติการสั่งซื้อ

5. เลือกตัวเลือกที่อธิบายสถานการณ์ของคุณ แตะ ส่ง.

หน้าปัญหาของรายงาน Google Play พร้อมตัวเลือกให้เลือกปัญหาและส่ง

ติดต่อเรา

เราต้อนรับคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับแอปของเราหรือคำถามใด ๆ ที่คุณอาจมี กรุณาติดต่อเราได้เลย

ส่งจดหมายถึงเรา: 1001tvs@nero.com