检测到浏览器语言为中文,点此切换到中文页面->

Как отправить файлы журнала из 1001 записи

Если у вас возникли проблемы с 1001 записью на вашем Mac, наша служба поддержки может попросить вас прислать файл файлы журнала чтобы помочь нам диагностировать проблему. Вот краткое руководство о том, как это сделать - поиск файлов вручную не требуется.

📌 Шаг за шагом: Отправка журналов через панель обратной связи

1. Запуск 1001 Запись.

2. Нажмите на меню с тремя точками в правом нижнем углу главного интерфейса.

3. В появившемся меню, выберите "Обратная связь".

4. В окне обратной связи:

  • Введите краткое описание проблемы.
  • Введите адрес электронной почты в поле "Контактная информация". Это поможет нам связаться с вами, если потребуется дополнительная информация.
  • (Дополнительно) Добавьте снимок экрана, нажав на значок "+" в разделе "Изображения".

5. Нажмите . "Отправить".

✅ Вот и все! Ваш лог-файл будет автоматически прикреплен и отправлен в нашу службу поддержки.