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Cómo enviar archivos de registro desde 1001 Record

Si tiene problemas con 1001 Record en su Mac, es posible que nuestro equipo de asistencia le pida que envíe el archivo archivos de registro para ayudarnos a diagnosticar el problema. Aquí tienes una guía rápida sobre cómo hacerlo, sin necesidad de buscar archivos manualmente.

📌 Paso a Paso: Enviar registros a través del panel de comentarios

1. Lanzamiento 1001 Record.

2. Haga clic en el menú de tres puntos en la esquina inferior derecha de la interfaz principal.

3. En el menú que aparece, seleccione "Feedback"..

4. En la ventana de respuesta:

  • Introduzca una breve descripción del problema.
  • Introduzca su dirección de correo electrónico en el campo "Información de contacto". Así podremos ponernos en contacto con usted si necesitamos más información.
  • (Opcional) Añade una captura de pantalla haciendo clic en el icono "+" bajo "Imágenes".

5. Haga clic en "Enviar".

✅ ¡Ya está! Su archivo de registro se adjuntará automáticamente y se enviará a nuestro equipo de soporte.