检测到浏览器语言为中文,点此切换到中文页面->

Jak odeslat soubory protokolu ze záznamu 1001

Pokud máte problémy s aplikací 1001 Record na počítači Mac, může vás náš tým podpory požádat o zaslání souboru. soubory protokolu aby nám pomohl diagnostikovat problém. Zde je stručný návod, jak to udělat - není nutné ruční vyhledávání souborů.

📌 Krok za krokem: Odesílání protokolů prostřednictvím panelu zpětné vazby

1. Spuštění záznamu 1001.

2. Klikněte na nabídku se třemi tečkami v pravém dolním rohu hlavního rozhraní.

3. V zobrazené nabídce, vybrat "Zpětná vazba".

4. V okně zpětné vazby:

  • Zadejte stručný popis problému.
  • Zadejte svou e-mailovou adresu v poli "Kontaktní údaje". To nám pomůže se s vámi spojit v případě potřeby dalších podrobností.
  • (Volitelné) Kliknutím na ikonu "+" v části "Obrázky" přidejte snímek obrazovky.

5. Klikněte na "Odeslat."

✅ To je vše! Váš soubor protokolu bude automaticky připojen a odeslán našemu týmu podpory.