كيفية إرسال ملفات السجل من سجل 1001

إذا كنت تواجه مشاكل مع 1001 Record على جهاز Mac الخاص بك، فقد يطلب منك فريق الدعم لدينا إرسال ملفات السجل لمساعدتنا في تشخيص المشكلة. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك - لا حاجة للبحث اليدوي عن الملفات.

📌خطوة بخطوة: إرسال السجلات عبر لوحة الملاحظات

1. إطلاق 1001 سجل 1001.

2. انقر على قائمة النقاط الثلاث في الركن الأيمن السفلي من الواجهة الرئيسية.

3. في القائمة التي تظهر, حدد "الملاحظات".

4. في نافذة الملاحظات:

• أدخل وصفاً موجزاً للمشكلة.
• أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل "معلومات الاتصال". يساعدنا ذلك في الوصول إليك إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من التفاصيل.
• (اختياري) أضف لقطة شاشة بالنقر على أيقونة "+" أسفل "الصور".

5. انقر فوق "إرسال."

✅ هذا كل شيء! سيتم إرفاق ملف السجل الخاص بك تلقائيًا وإرساله إلى فريق الدعم لدينا.