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Como enviar ficheiros de registo a partir do registo 1001

Se estiver a ter problemas com o 1001 Record no seu Mac, a nossa equipa de apoio poderá pedir-lhe que envie o ficheiros de registo para nos ajudar a diagnosticar o problema. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso - não é necessária uma pesquisa manual de ficheiros.

📌 Passo a passo: Enviar registos através do painel de comentários

1. Lançamento do registo 1001.

2. Clique no menu de três pontos no canto inferior direito da interface principal.

3. No menu que aparece, selecionar "Feedback".

4. Na janela de feedback:

  • Introduza uma breve descrição do problema.
  • Introduza o seu endereço de correio eletrónico no campo "Informações de contacto". Isto ajuda-nos a contactá-lo se forem necessários mais pormenores.
  • (Opcional) Adicione uma captura de ecrã clicando no ícone "+" em "Imagens".

5. Clique em "Enviar".

✅ É isso mesmo! O seu ficheiro de registo será automaticamente anexado e enviado para a nossa equipa de apoio.