Πώς να στείλετε αρχεία καταγραφής από το 1001 Record
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το 1001 Record στον Mac σας, η ομάδα υποστήριξής μας μπορεί να σας ζητήσει να στείλετε το αρχεία καταγραφής για να μας βοηθήσετε να διαγνώσουμε το πρόβλημα. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό - δεν απαιτείται χειροκίνητη αναζήτηση αρχείων.
📌 Βήμα προς βήμα: Αποστολή αρχείων καταγραφής μέσω του πίνακα ανατροφοδότησης
1. Εκκίνηση 1001 Record.
2. Κάντε κλικ στο μενού με τις τρεις τελείες στην κάτω δεξιά γωνία της κύριας διεπαφής.
3. Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε "Ανατροφοδότηση".
4. Στο παράθυρο ανατροφοδότησης:
- Εισάγετε μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.
- Εισάγετε τη διεύθυνση email σας στο πεδίο "Στοιχεία επικοινωνίας". Αυτό μας βοηθά να σας βρούμε αν χρειαστούν περισσότερες λεπτομέρειες.
- (Προαιρετικά) Προσθέστε ένα στιγμιότυπο οθόνης κάνοντας κλικ στο εικονίδιο "+" κάτω από την επιλογή "Εικόνες".
5. Κάντε κλικ στο "Στείλτε."